Ihads.ru

Все про недвижимость
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать и куда обращаться при поломке электрического счетчика

Связаться с энергоснабжающей организацией (контакты обязательно указываются на платежной квитанции) и сообщить о возникшей проблеме. Дальнейший порядок действий подскажет ее сотрудник, так как в каждом населенном пункте – свои правила.

Примерный алгоритм такой – оплата работы мастера (в пределах 650 – 750) рублей, и заявка на замену счетчика будет зафиксирована. Абоненту сразу же скажут день, в который нужно ждать представителя организации. Останется лишь купить новый прибор с требуемым классом точности (это еще от 620 рублей и выше, в зависимости от типа и модели).

Есть и другой вариант – обратиться в УК. Но это крайний случай. Во-первых, замена счетчика для любой ресурсоснабжающей организации – это дополнительный заработок. И они довольно ревностно относятся ко всем попыткам их подменить. Где гарантия, что между управляющей компанией и энергетиками есть договор, по которому последние делегировали право устанавливать новые счетчики взамен сломанных?

Во-вторых, «инерционность» в работе многих ТЗЖ, ДЭЗ и так далее – важна не форма, а то, как сотрудники реагируют на обращения граждан. Возможно, придется ждать неделями, пока будет результат.

Встал счетчик.

  • Старожил
  • 1166 сообщений

#3 veronikaog veronikaog —>

#4 Sur&Adj Sur&Adj —>

  • Старожил
  • 1166 сообщений
  • 1

#5 veronikaog veronikaog —>

Повреждения — это сколы, разбитости, отсутствие чего то..
Краску аккуратно смойте растворителем и всё.

#6 Mihasь Mihasь —>

Не надо ни чего разбивать!
1.Просто делаете заявку в Ваш сбыт на замену счетчика (например с целью перехода на многотарифный учет). Они приходят сами меняют и регистрируют его с показаниями и ни каких перерасчетов быть не должно. Данная услуга платная. Счетчик можете купить сами. А о том что счетчик то крутит то нет вообще не говорить. Но если инспектора заметят неполадку будет штраф (перерасчет).
2. Или заявить о неисправности например: "при очередном снятии показаний была выявлена неисправность счетчика, прошу срочно произвести замену с целью исключения искажения показаний электропотребления. Объем потребления электрической энергии с даты получения настоящего заявления до даты установки нового счетчика прошу определить согласно п. 144 ПП РФ 530 на основании статистических данных." (подробно прочитайте этот пункт правил).

P.S. Помните что обязанность по эксплуатации счетчика на Вас. И если счетчик давно нужно было поменять (закончился срок эксплуатации) или поверять (истек срок поверки) Сбыт вправе применить штрафные санкции.

Читайте так же:
Контроллер для счетчика расходомера

Сообщение отредактировал Mihasь: 10 March 2011 — 17:51

  • 1

#7 veronikaog veronikaog —>

Не надо ни чего разбивать!
1.Просто делаете заявку в Ваш сбыт на замену счетчика (например с целью перехода на многотарифный учет). Они приходят сами меняют и регистрируют его с показаниями и ни каких перерасчетов быть не должно. Данная услуга платная. Счетчик можете купить сами. А о том что счетчик то крутит то нет вообще не говорить. Но если инспектора заметят неполадку будет штраф (перерасчет).
2. Или заявить о неисправности например: "при очередном снятии показаний была выявлена неисправность счетчика, прошу срочно произвести замену с целью исключения искажения показаний электропотребления. Объем потребления электрической энергии с даты получения настоящего заявления до даты установки нового счетчика прошу определить согласно п. 144 ПП РФ 530 на основании статистических данных." (подробно прочитайте этот пункт правил).

P.S. Помните что обязанность по эксплуатации счетчика на Вас. И если счетчик давно нужно было поменять (закончился срок эксплуатации) или поверять (истек срок поверки) Сбыт вправе применить штрафные санкции.

Сообщение отредактировал veronikaog: 10 March 2011 — 18:00

#8 Mihasь Mihasь —>

Счетчик у нас новый электронный

Но вот я говорила про соседа, он тоже заявление написал и перерасчет ему сделали за полгода!!! В сбыте ему сказали: мы же не знаем когда именно у вас счетчик из строя вышел. Ему по 700 кВт в месяц приписали!

А где вообще нормы по этому вопросу посмотреть?

Сообщение отредактировал Mihasь: 10 March 2011 — 19:34

  • 1

#9 veronikaog veronikaog —>

Счетчик у нас новый электронный

Но вот я говорила про соседа, он тоже заявление написал и перерасчет ему сделали за полгода!!! В сбыте ему сказали: мы же не знаем когда именно у вас счетчик из строя вышел. Ему по 700 кВт в месяц приписали!

А где вообще нормы по этому вопросу посмотреть?

#10 guestPR guestPR —>

#11 Mihasь Mihasь —>

Обращение в местную электросбытовую компанию дало тот же результат — там ответили, что по Постановлению №307 они имеют право наказать потребителя за неисправный счетчик, но не обязаны это делать — тем более, что Постановление безо всяких дополнительных телодвижений с их стороны дозволяет просто раскидать недостачу на остальных жильцов.

Пока жильцы решили оплачивать электроэнергию по своим счетчикам и по нормативу за МОП. Но каждый месяц будет набегать неоплаченная разница с квитанцией в 12%.

Сообщение отредактировал Mihasь: 17 March 2011 — 14:48

Читайте так же:
Счетчик дизтоплива для автомашины

#12 guestPR guestPR —>

Mihasь:
Странное поведение Сбыта

Mihasь:
В соответствии с 530 ПП РФ проверка приборов учета должна проводиться 1 раз в 6 месяцев

158.
. Указанные смежные сетевые организации, иные законные владельцы электрических сетей, потребители и производители электрической энергии также должны обеспечивать беспрепятственный доступ представителей сетевой организации к приборам учета, расположенным в границах балансовой принадлежности их электрических сетей, для целей осуществления проверки состояния таких приборов учета и снятия проверочных (контрольных) показаний. Сетевая организация осуществляет контрольные проверки приборов учета не реже 1 раза в полгода, если договором оказания услуг по передаче электрической энергии не установлено иное.

#13 Sur&Adj Sur&Adj —>

  • Старожил
  • 1166 сообщений

Есть идея обратиться в межрайонную сбытовую компанию в другом городе с жалобой на местную СК

Сообщение отредактировал Sur&Adj: 18 March 2011 — 13:18

#14 guestPR guestPR —>

#15 guestPR guestPR —>

#16 guestPR guestPR —>

#17 Mihasь Mihasь —>

guestPR
В СК (сетевую компанию) в данной ситуации обращаться ни какого смысла нет. Т.к. СК получает свои деньги за транспорт эл энергии по общедомовому счетчику и то что после него СК глубоко по барабану и квартирные счетчики ее точно не интересуют.
Тут надо понимать как взыскивается плата за э.э. и как дальше распределяется. Итак деньги за э.э. получает Сбыт на основании показаний квартирных счетчиков (тут есть нюанс, Сбыт формирует полезный отпуск не на основании показаний а на основании поступивших денег, делит на тариф и получает n кВт/ч полезного отпуска. соответственно если кто-то не вовремя оплатил или вообще не платил или как у вас неработающий счетчик то эта э.э. в n кВт/ч не входит но она есть). Далее с этих собранных Сбыт рассчитывается с СК но уже по общедомовому счетчику, а он насчитал N кВт/ч. Образовалась разница d, которую Сбыт взыскивает с УК как за потери в сети, за лифты, за освещение МОП (так и за соседа с неработающим счетчиком). А УК в свою очередь раскидывает эту разницу на всех потребителей, и все довольны кроме "лоха" потребителя.
Так что тут надо писать именно в УК, письмо следующего содержания: во исполнении своих обязанностей на основании п.п. а п 52 ПП РФ 307 сообщаю Вам о неисправном приборе учета, прошу принять меры и провести проверку правильности показаний прибора с привлечением инспектора Сбыта и составлением соответствующего акта, т.к. не учтенная э.э. ложится и на мой бюджет в виде оплаты общедомовых нагрузок и потери во внутредомовой сети. В противном случае буду вынужден обратиться в Ростехнадзор.

Читайте так же:
Счетчик скачиваний файла вордпресс

Так же можно требовать с УК расчета по нормативам (насколько помню 7 кВт/ч на освещения и 7 кВт/ч на лифты), а вот с потерями в сетях по сложней. Здесь можно обратиться в сетевую с просьбой составить Акт разграничения балансовой принадлежности (в любом случае полезная бумажка), в нем расчетным образом определяется потери в сети от границы балансовой принадлежности (ввод в здание где стоит общедомовой прибор учета) до вашего индивидуального прибора учета (в виде процента от потребления порядка 1). Потом этот акт предоставляете в сбыт с просьбой заключить с Вами договор на бумаге и дальше оплачиваете электроэнергию в Сбыт с учетом потерь в сети. При таком раскладе УК не сможет потребовать с Вас оплату за потери в сети, а за освещение МОП и лифты только по нормативам.

Сообщение отредактировал Mihasь: 21 March 2011 — 21:59

#18 guestPR guestPR —>

письмо следующего содержания: во исполнении своих обязанностей на основании п.п. а п 52 ПП РФ 307 сообщаю Вам о неисправном приборе учета, прошу принять меры и провести проверку правильности показаний прибора

не учтенная э.э. ложится и на мой бюджет в виде оплаты общедомовых нагрузок и потери во внутредомовой сети

акт предоставляете в сбыт с просьбой заключить с Вами договор на бумаге и дальше оплачиваете электроэнергию в Сбыт с учетом потерь в сети

Какие бывают неисправности в электросчетчике

Этот электротехнический прибор выполняет работу, к которой предъявляются особые требования: измерения должны быть точными. Поэтому у него могут быть два типа неисправностей:

  1. Связанные с нарушением электрической схемы, в результате чего счетчик перестает функционировать как физический механизм.
  2. Метрологические, когда устройство внешне функционирует, но его показания не соответствуют действительности.

Неисправности электрической схемы

Принципиальная электрическая схема однофазного электросчетчика изображена на рисунке ниже.

Однофазный счетчик

Из нее видно, что этот прибор очень похож на однофазный асинхронный электродвигатель. И внешние признаки неисправностей у них схожи.

  • Нет признаков работы. В электромеханических моделях не вращается диск, а в электронных не мигает красная индикаторная лампа. Если это так, а свет есть, то наверняка дело в обрыве так называемой цепи напряжения (на рисунке она синяя). Однако нечто подобное происходит и в том случае, когда перепутана фазная нейтраль с защитным проводником (РЕ). Такую неисправность наиболее сложно обнаружить. Особенно, если прибор изначально подключался правильно, а казус произошел после вмешательства электриков в линию, идущую от главного распределительного щита или подстанции к щитку на лестничной площадке в подъезде.
  • Чувствуется посторонний запах, шумы, ощущается нагрев корпуса. Причиной этому внутреннее короткое замыкание, ослабленные контакты. Сложным случаем является частичное или полное отгорание клемм общего для подъезда нулевого провода, в результате чего происходит перекос фаз и, как его следствие, скачок напряжения в квартирах, где на этот момент потребляемая мощность меньше. И тока, где она, наоборот, больше. Превышение значений тока и напряжения свыше 50% от номинала фатально опасно для любого электроприбора, и в первую очередь для счетчика, в этом случае играющего роль шунтирующего сопротивления всей электрической цепи, следующей за ним.
Читайте так же:
Если не показывает счетчик яндекса

Неисправности электросчетчиков

Неисправности подобного рода должны ликвидироваться как можно быстрее, поскольку они приводят к катастрофическим последствиям – пожарам, поражению людей и животных электрическим током. Если в вашем доме вводной автоматический выключатель стоит перед счетчиком, обесточьте сеть и вызовите электрика из управляющей компании.

Метрологические неисправности

Если вы считаете, что ваш прибор учета выдает неправильные показания, вы можете утвердиться в подобном мнении или опровергнуть его двумя способами:

  1. Внешним осмотром.
  2. Включением в сеть прибора известной мощности.

При внешнем осмотре вы должны убедиться в следующем:

  • Целостности корпуса, наличия пломб – сбытовой компании на клеммной коробке и заводской, скрепляющей его половинки.
  • Количество подключенных проводов должно быть равно количеству линий, отходящих от прибора. Если общая сумма нечетная, то имеет место несанкционированное подключение любителей халявы.
  • Проверить прибор на так называемый самоход. Для этого счетчик оставляют подключенным к линии, а всех потребителей отключают. Диск индукционных моделей может совершить один оборот и замереть в таком положении, когда на нем видна красная полоса. Она должна находиться точно посередине смотрового окна. У исправных цифровых приборов красная индикаторная лампа в этом случае моргает один раз за 15 минут.

Перед тем как проверить правильность показаний электросчетчика прибором известной мощности, вы должны решить, как будете считать: по цифровым показаниям прибора, по числу импульсов (если у вас цифровая модель) или оборотов диска.

Наиболее подходящим прибором для измерения погрешности является тот, у которого мощность равна 1 кВт. Например, электрочайник, тепловой конвектор… Если она будет меньше, то на результат может повлиять так называемая зона инерции – минимальная мощность, на которую реагирует прибор. Для индукционных моделей с диском она равна 20 Вт. Кроме того, с большей нагрузкой весь процесс можно завершить быстрее.

Читайте так же:
Часы с счетчиком пульса фитнес

Засекаете время. Записываете показания счетчика. Выключаете всех потребителей, оставив подключенным только эталонный прибор. Обычно достаточно четверти часа. После опыта сравниваете показания и умножаете на 4. Должно получиться 1 кВт*час. Допустимая погрешность для бытовых счетчиков 2 класса точности (цифра в круге на лицевой панели прибора) равна 2%. То есть, плюс-минус 20 Вт – это нормально.

При подсчете импульсов для определения погрешности вам придется воспользоваться формулой. Это сложнее, но точность выше.

Е – вычисленная погрешность.

Т – время измерения.

А – передаточное число счетчика, которое при потребляемой мощности 1 кВт*час равно числу импульсов индикаторной лампы или оборотов диска.

Если вы обнаружили, что прибор учета электрической энергии не работает, имеются явные признаки его неисправности, вскрытия пломб, нарушения целостности конструкции или вы убедились, что его показания неправильные, обращайтесь в сбытовую компанию. И чем раньше вы это сделаете, тем лучше.

Как рассчитывается и взимается оплата

1440663520

Как только прибор стал неисправен, и до того времени, когда пломбировали новый прибор, расчет ведется по среднемесячному потреблению электроэнергии.

Эти потребления определяют за последние полгода по измерениям домашнего счетчика. При работе счетчика менее полугода, в расчет берут реальное время.

Также на протяжение трех месяцев с момента неисправности счетчика, если не установлен новый счетчик, оплата за электроэнергию будет производиться от нормативов потребления с применением повышающего коэффициента. Управляющая организация делает соответствующий расчет оплаты в квитанцию.

Если возникают сомнения в истине данного расчета, рекомендуется обратиться в управляющую компанию, написав заявление. В заявлении описываете ситуацию, если ваша проблема не будет решена, можно обратиться написав заявление в жилищную инспекцию.

Смотрите видео, в котором разъясняется, что делать, если сломался счетчик электроэнергии:

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector