Если разбили счетчик кто за это отвечает
В соответствии с действующим законодательством можно выделить несколько главных статей, которые помогут защитить права покупателя:
- Статья 211 ГК РФ. Она гласит о том, что отвечает за весь товар, реализующий в торговой точке, его собственник и никто больше. Эта важная статья играет большую роль.
- Статья 459 ГК РФ. Говорит: если между собственником и покупателем заключен договор купли-продажи, то ответственность по порче имущества перекладывается на покупателя/клиента.
- Статья 493 ГК РФ. Закон определяет, что покупатель заключает договор купли-продажи тогда, когда покупает товар и получает квитанцию или чек взамен. Таким образом, не приобретя некий товар в магазине, не расплатившись на кассе за него, вы не обязаны отвечать за его сохранность. Отвечает за него собственник магазина или же его сотрудники, продавцы, кассиры.
- Статья 1064 ГК РФ. В ней определено, что возмещать убытки за причиненный вред товару с умыслом и даже по неосторожности будет покупатель/клиент. Эта же статья гласит о том, что покупатель, доказавший свою невиновность, будет освобожден от выплаты компенсации.
Таким образом, можно сделать вывод, что покупатель, случайно разбивший товар в магазине или на территории торговой точки юридического лица, не должен возмещать компенсацию за причиненный вред.
Однако если директор магазина подаст на вас в суд, то он может возвратить средства за поврежденную продукцию — об этом свидетельствует много примеров. Так как вина клиента не будет зависеть от случайности или умысла, то его признают виновным в повреждении товара.
В соответствии со статьей 7.17 КоАП РФ, если вина покупателя будет доказана в судебном порядке, то его ожидает не только возмещение убытков, но и выплата штрафа, который может составить 300-500 рублей.
Существуют также исключительные случаи, когда покупатель доказывает свою невиновность. Если вред продукции был нанесен не по его вине, то и отвечать за это будет не покупатель, а сотрудник магазина.
Приведем несколько примеров и разберемся, кто прав, кто виноват в таких ситуациях:
- Покупатель держал товар в руках, не успел поставить и разбил. Вина остается за ним.
- Клиент поскользнулся на мокром полу и разбил продукцию, стоящую на полках. Он остается правым в этой ситуации.
- Покупатель поставил покупки на ленту, после чего что-то упало и разбилось. Ответственность лежит на сотруднике торговой точке или же собственнике магазина.
- Клиент проходил через узкий проход и случайно задел товар, который повредился. Здесь может быть вина, как покупателя, так и собственника. Существуют специальные требования к помещениям, осуществляющим розничную торговлю, они прописаны в пункте 1.111 СНиП 2.08.02-89 под названием «Общественные здания и сооружения». Например, в маленьком магазине ширина между стеллажами или полками должна составлять минимум 1,4 метра. Стоит убедиться, каково должно быть минимальное расстояние, чтобы доказать свою правоту. Кстати, за такое нарушение может быть штраф.
- Покупатель разбил товар, так как не мог пройти по проходу из-за расставленных коробок и банок. Вина лежит на сотрудниках магазина.
- Клиент танцевал в проходе или катался на тележке, а затем разбил продукцию, стоящую на полках. Вина полностью его.
- Ребенок хватал товар с полок и разбил. Отвечать за содеянное будут родители. Однако, магазин должен доказать вину покупателя через суд.
- Покупатель приобрел товар, получил чек и, выходя с магазина, оступился и разбил некоторые покупки. Отвечать за это сотрудники торговой точки точно не будут.
Не забывайте, что в магазине могут стоять видеокамеры. Если вы и правда виноваты в содеянном, лучше попробовать договориться с работником торговой точки. Так вы сможете избежать административной ответственности.
Законодательный уровень
Первым делом необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации. Вопрос о том, кто отвечает за электросчетчик на лестничной площадке, регламентируется следующими документами:
- Государственный стандарт Российской Федерации.
- 540 и 491 постановления правительства РФ.
- Федеральный закон 261 от 23 ноября 2009 года.
- Федеральный закон 102 от 26 июня 2008 года.
- Жилищный кодекс РФ.
- 543 и 210 статьи Гражданского кодекса РФ.
Обязан ли за него платить посетитель, если товар в магазине разбит случайно (нечаянно)
Если посетитель магазина разбил товар случайно (нечаянно), то не должен возмещать его стоимость магазину. В этом случае применяется статья 211 ГК РФ (ССЫЛКА), по которой ответственность за сохранность товара лежит на собственнике. При этом, собственником считается магазин — до тех пор, пока:
- не заключен договор купли-продажи с покупателем (статья 459 ГК РФ Переход риска случайной гибели товара — ССЫЛКА);
- не выдан кассовый чек, подтверждающий оплату товара (статья 493 ГК РФ — ССЫЛКА).
В свою очередь, если товар оформлен в собственность покупателя, то ответственность за его сохранность несет он. Если человек, оплативший товар на кассе, уронит его на пол или разобьет, вынимая из тележки и перекладывая в пакет — то магазин ничего ему компенсировать не будет.
Но большой вопрос — что значит «нечаянно» в рассматриваемом случае.
Что значит «нечаянно»?
Закон не определяет, что значит «нечаянно» или «неумышленно». Трактовку этим понятиям в любом случае дает суд. И, поскольку в России право не прецедентное — трактовка, данная одним судом, может полностью расходиться — даже при предельно схожих обстоятельствах дела, с позицией другого суда. Но, как правило, поступок покупателя признается «нечаянным», если он:
- разбил товар, поскользнувшись на мокром или грязном полу в магазине;
- положил товар на ленту на кассе, и товар оттуда соскочил в момент движения ленты;
- не удержал товар, протискиваясь между узкими — менее 1,4 метра (пункт 1.111 СНиП 2.08.02-89) стеллажами (вариант — уронил товар с полки, задев его);
- разбил товар, наткнувшись на искусственное препятствие, сооруженное работниками магазина (коробку, тележку);
- разбил товар в силу иных причин, отражающих некорректное обеспечение магазином сохранности товара (например, при его неустойчивом размещении на стеллаже мерчендайзером).
Если говорить о некоторых универсальных критериях «нечаянности», то к таковым можно отнести «обычное» поведение — исключающее те или иные необязательные действия или движения (жонглирование товаром, «перепасовка» им). Покупатель, который ведет себя «обычно», если и разобьет товар, то практически наверняка по какой-либо внешней причине, которая от него не зависит.
При «обычном» поведении покупателя — когда нет повода в принципе подозревать его в чем-то противоправном, суд при отсутствии причин считать иначе (отсутствии веских контраргументов со стороны магазина) с высокой вероятностью признает действия человека, разбившего товар в магазине, «нечаянными» — даже вне контекста сценариев с повреждением товара по списку выше.
Видео — что делать, если разбил в магазине товар (информация для покупателя):
В свою очередь, если поведение покупателя «необычно», то суд может признать его виновным даже в рамках таких сценариев. Условно говоря, когда пол может быть, действительно, немного скользким — но при нормальном хождении по нему падение на него маловероятно, а при необязательном «пританцовывании» — ожидаемо. И тогда «танцующий покупатель» может быть признан виновным в умышленном нанесении ущерба магазину.
Что Делать Если Электросчетчик Разломали И Украли
Замена электросчётчика в частном доме
Права и обязанности лиц при осуществлении замены электросчётчиков в частных домах предусмотрены ГК РФ и другими НПА. По общему правилу, когда абонентом по договору является лицо, использующее электроэнергию для бытового потребления, обеспечение надлежащего технического состояния приборов учёта энергии является обязанностью энергоснабжающей организации.
В конце нормы, устанавливающей это правило, есть оговорка, что иной порядок может устанавливаться законами или другими НПА. А поскольку причины поломки бывают разные, и именно от них зависит ответ на вопрос, за чей счёт должна производиться замена электросчётчика в частном доме, то и обязанность финансировать эту процедуру не всегда возникает у вышеупомянутой организации. К примеру, если счетчик испорчен по вине собственника (сломан, украден, сгорел и т. п. ), то он и должен оплачивать его замену.
Конференция ЮрКлуба
Ну бывает внутри, бывает снаружи. Это уж как проектом предусмотрено. Но принадлежность того или иного оборудования к общему имуществу определяется критерием — предназначено ли оно для обслуживания более одного помещения. Если да — то общее имущество, если для обслуживания одной квартиры — то индивидуальное. (ст. 36 ЖК РФ).
В случае неисправности индивидуального прибора учета или по истечении срока его поверки, установленного изготовителем, либо в случае нарушения целостности на нём пломб, расчеты производятся в соответствии с пунктами 19, 21 и 22 правил предоставления коммунальных услуг гражданам.
Сломался счетчик электроэнергии
Две недели муж названивал в ЭНЕРГОСЕРВИС, чтобы сняли счетчик и мы отвезли его в ремонт или в другой город на экспертизу.В нашем Нижнекамске нет независимой экспертизы электросчетчиков. Вчера вечером позвонил якобы электрик с телефона 89172ХХХХХ9, грубо мне ответил по домофону ОТКРЫВАЙ ДАВАЙ, выдрал пломбы, швырнул мужу в руки счетчик, сказал сам придешь и убежал. Колодку, акт, коробку от счетчика утащил. Очень все быстро произошло. Муж на нервах позвонил по 02, принял дежурный по данный момент, у нас нет колодки (где были пломбы) и коробки(кожуха?) от счетчика, то есть гражданин, который не сказал как его зовут (8917ХХХХХХХ9) быстро унес это все и отдать в ремонт или на экспертизу счетчик мы теперь не можем. Акт муж читал, но не подписал. Гарантия у счетчик еще три года, срок службы куда больше. Нам его просто окончательно сломали, в этот раз не ночью, как уже бывало. А мы всегда все исправно оплачивали.
Не соглашусь, у нас в позапрошлом году тоже сломался счетчик электроэнергии еще царских времен. Так вот, я вызвал мастера из Энегосбыта, он снял этот раритет, проверил целостность пломбы (целёхонькая была), вскрыл его и. там обнаружил какую-то пленку в месте движка. Тут же выписал акт и штраф на 3,5 тысячи. Как оказалось, предыдущие хозяева подворовывали электричество у государства, вставляя пленку в счетчик. Так нам и пришлось оплачивать штраф, а вот замену сломанного электросчетчика сделали на бесплатной основе в рамках поголовной замены старого на новое (то есть на цифровое). Потом, правда, пришлось бегать и заявления на перепрограммирование на двойной тариф писать и опять мастера ждать.
Что делать если сломался счетчик электроэнергии
Для предупреждения выхода из строя прибора учета необходимо осматривать контакты на предмет пыли и грязи, туго их затягивать и следить за соответствием номиналов автоматических выключателей или плавких предохранителей – они должны соответствовать расчетным нагрузкам проводов и сечений. Если перестал показывать электросчетчик – он неисправен и это вина ответственного квартиросъемщика. Даже если Вы разбили электросчетчик и он продолжает работать – его следует считать неисправным.
Согласно законодательству (ст.210 ГК РФ), собственник самостоятельно несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, но порядок порядок подключения электросчетчика регламентируется. Если счетчик располагается в подъезде – нужно внимательно читать условия договора, но если в квартире – собственник определяется однозначно. В случае выхода прибора учета из строя, собственник обязан самостоятельно известить снабжающую организацию, сообщить последние показания и обеспечить ремонт или замену прибора.
Как обнаружить незаконное подключение к электросчетчику
Случается, что о переключении нарушитель не знал, потому что виноваты электрики. За электроэнергию требуют доплатить, раз она расходовалась. Но как определить, сколько времени прошло с момента ошибки. И почему невиновный платит штраф за чужую ошибку. И как узнать, кто виноват?
Пострадавшая сторона обвиняет соседей, вместо того, чтобы требовать перерасчета электроэнергии у компании по факту составленного акта. Если решить проблему с помощью разговора не удается, то доказать виновность в факте хищения невозможно. После составления акта пишут заявление участковому и получают рекомендацию обращаться в суд. Судья первым делом требует расчёт размера украденного, а момент присоединения доказать невозможно. Люди проигрывали в подобных судебных делах.
Что Делать Если Электросчетчик Разломали И Украли
Спасибо. Но не понял из этих правил достаточно ли письменного заключения ЖЭКа в отказе выполнения работ. А,если они отказываются давать такое заключение? Кто должен его составить? Главный инженер отказывается,отправляет к старшему мастеру участка. Мастер ссылается на занятость и обещает постоянно «завтра».
В інших випадках перевірка, ремонт або заміна пошкодженого чи втраченого приладу обліку здійснюється за рахунок енергопостачальника або організації, яка відповідає за збереження приладу обліку. Енергопостачальник повинен відновити облік електричної енергії протягом 3 місяців. Постачання електричної енергії без обліку понад 3 місяці забороняється.
Как сделать, чтобы электросчетчик не мотал
Очень многих людей часто посещает мысль, как сэкономить на оплате электричества. И некоторые серьёзно задумываться насчёт манипуляций со счётчиком электроэнергии. Перед тем как решиться на такое важно понимать, что действия противозаконны. Скручивание счётчиков может привести к серьёзному наказанию. Это штраф 10000-15000 рублей, а если выяснится, что нанесён большой вред от Вашей деятельности и она угрожала жизни или здоровью Ваших соседей, то штраф может быть от 80 до 250 тысяч. Так же необходимо будет заменить счётчик на новый в течении месяца.
Я думаю, что есть какие-то методы, совсем не законные, но не советую ими пользоваться, так как счетчик устанавливается, в основном на лестничной площадке, и проверить его исправность не составит труда у специалистов, а штраф вас не обрадует. Поэтому, самый лучший способ, это , например поменять все лампочки накаливания на энергосберегающие. Только не приобретайте самые дешевые. Дешево не бывает хорошо.
Если сломался счетчик электроэнергии: что делать и 4 причины
В современной жизни электронный счетчик является просто незаменимым, так как энергия должна оплачиваться и ее следует подсчитывать. Схема учета электроэнергии рассчитывается при помощи договора, который заключается между организацией, поставляющей ресурс и покупателем товара. Прибор должен быть точным и надежным, однако бывают такие проблемы, что счетчик поломался и требует замены, его украли или он просто не работает.
Часто бывают ситуации, когда прибор могут украсть, и у хозяина квартиры или дома встает вопрос: что делать дальше и куда обратиться за помощью. В домах, имеющих много квартир, приборы для расчета энергии установлены в одних и тех же местах на каждом этаже и должны быть у каждой квартиры. Также имеются счетчики, показывающие энергию, которая затрачена на свет, лифт и так далее.
Кто меняет электросчетчик
Кто должен менять электросчетчик, находящийся на лестничной площадке? Если дом по постановлению администрации города, признан не сейсмоустойчивым, после землетрясения и подлежит сносу (но когда конкретно не указано). Есть справка с управдома, что отсутствует техническая возможность для замены прибора учета.
В соответствии с ч. 2 ст. 65 «Жилищного кодекса Российской Федерации» от 29.12.2004 № 188-ФЗ (ред. от 21.07.2014), наймодатель жилого помещения по договору социального найма обязан: — передать нанимателю свободное от прав иных лиц жилое помещение; — принимать участие в надлежащем содержании и в ремонте общего имущества в многоквартирном доме, в котором находится сданное внаем жилое помещение; — осуществлять капитальный ремонт жилого помещения; — обеспечивать предоставление нанимателю необходимых коммунальных услуг надлежащего качества. «Перечень работ по ремонту квартир, выполняемых наймодателем за счет средств нанимателей», утвержденный Приказом Государственного комитета по архитектуре и градостроительству при Госстрое СССР от 23.11.1988 № 312 «Об утверждении ведомственных строительных норм Госкомархитектуры «Положение об организации и проведении реконструкции, ремонта и технического обслуживания жилых зданий, объектов коммунального и социально-культурного назначения», включает ремонт или смену электропроводки от ввода в квартиру, смену электроприборов и т.п. Таким образом, замену названного прибора учета и проводку должен производить наймодатель.
А теперь попробуем разобраться, кто же все-таки прав.
Согласно статье 459 Гражданского кодекса непредумышленная гибель товара становиться проблемой самого покупателя только после того, как состоялась сделка купли-продажи.
В соответствие со статьей 493 ГК РФ розничная сделка купли-продажи считается совершенной, когда получен кассовый (товарный) чек или иной документ, подтверждающий оплату товара. То есть вы заплатили деньги, кассир выдал вам чек и тут прямо возле кассы вы случайно кладете корнишончики мимо пакета. Что ж, сами виноваты.
Но если внезапная трагедия с теми же корнишонами произошла до их оплаты в торговом зале, то ответственность за гибель огурцов несет продавец. И он может требовать от вас возмещения ущерба только в судебном порядке. И то, если считает, что вы испортили товар умышленно. А это ведь надо ещё доказать. Вы не обязаны оплачивать случайно разбитый (поврежденный) в магазине товар. Так и сообщите работникам магазина.
Кстати, торговые точки, имеющие формат самообслуживания нередко закладывают риски случайной порчи товара покупателями в его стоимость. Так что случайно разбив даже дорогой сервиз в супер-, гипер- и прочих мега-маркетах пусть ваша совесть будет спокойна. Продавец в убытке от этой неприятности все равно не останется.
Полезное видео
Наглядно увидеть последствия воспламенения счетчика вы можете на видео ниже:
Избежать подобной проблемы вполне реально, если соблюдать все те критерии, из-за которых электросчётчик может сгореть. Но, если всё-таки данная ситуация случилась, то воспользуйтесь теми советами, которые мы перечислили выше.
Правильно ли работает Ваш счетчик электроэнергии? Проверяем самостоятельно в домашних условиях
Проверить правильно ли учитывает расход электроэнергии (потребление) домашний счетчик, без труда сможет любой человек, в том числе и тот, который не имеет отношения к электричеству и энергетике. Для определения корректности работы электрического счетчика и, соответственно, начислений в платежке за потребленную электроэнергию, вовсе не обязательно вызывать специалиста. Это можно сделать самостоятельно не демонтируя счетчик и не нарушая целостность контрольной пломбы.
В каких случаях может возникнуть необходимость самостоятельная проверка работы счетчика электроэнергии?
- Вы пользуетесь электроприборами в том же режиме, как и обычно, не приобретали и не подключали новую бытовую технику, но потребление электроэнергии резко выросло.
- Вы меньше и реже стали пользоваться электроприборами, стали экономить электроэнергию, или бываете реже дома (командировка, отпуск и т.д.), но расход электроэнергии не стал меньше.
- У Вас нет (или не используется) бытовой техники, которая бы потребляла много электричества, но в платежках расход электроэнергии «зашкаливает», будто у Вас целыми сутками включен масляный обогреватель или кондиционер.
Основные возможные причины возникновения проблем с учетом электроэнергии счетчиком:
- Самоход (самопроизвольное движение диска индукционного счетчика или мигание индикатора импульсов современных счетчиков без нагрузки).
- Выход счетчика из своего класса точности (процент погрешности измерений) или неисправность счетчика, влияющая на правильность учета электроэнергии.
- Несанкционированное подключение к Вашей электрической сети сторонней нагрузки.
Во времена СССР у всех абонентов устанавливались индукционные счетчики электроэнергии. Сейчас такие счетчики практически не используются и их место заменили современные «электронные» приборы учета с механическим отсчётным (счётным) устройством или с дисплеем (ЖКИ — жидко кристаллическим индикатором).
Чтобы проверить счетчик на «самоход» — отключаем автоматические выключатели, установленные после прибора учета. Теперь никакой нагрузки нет и счетчик должен «остановиться» (диск индукционного счетчика не вращается, индикатор импульсов электронного счетчик «замер» в том состоянии, в котором находился при отключении автоматов). Понаблюдайте за счетчиком несколько минут. Если диск индукционного счетчика, хоть и медленно, но вращается, а светодиод электронного счетчика изредка, но мигает, то необходимо вызывать представителя сбытовой компании для снятия счетчика и последующего ремонта Вашего прибора учета.
Чтобы проверить наличие несанкционированного подключения к Вашей сети сторонней нагрузки, необходимо отключить в квартире все электрическое оборудование (холодильник, телевизор и т.д.) и выключить везде освещение. Далее подходим к счетчику и смотрим на его «реакцию» (проделать такие действия необходимо несколько раз в разное время суток). Если счетчик стоИт (индикатор не мигает), то все в порядке. Если же индикатор импульсов счетчика «активно» мигает, то это говорит о том, что к Вашей электрической сети подключена сторонняя нагрузка. Например это может быть «хитроумный» сосед, который решил «повесить» на Вас часть своего расхода электроэнергии. С такими случаями несанкционированного подключения нагрузки я частенько встречался в домах советской типовой панельной серии 101 (П-101). В панелях этой серии, отверстие для установки розеток в соседних квартирах — сквозное. И некоторые «кулибины» с легкостью подключали свою розетку к соседской линии и пользовались халявной электроэнергией от соседей по полной. Бывали подобные подключения к соседской сети и непосредственно в электрическом щитке на лестничной площадке.