Передать показания счетчика воды через портал госуслуг Москвы
Сайт госуслуг города Москвы – это адаптационная версия единого портала государственных услуг (ЕПГУ) и находится по электронному адресу: http://www.mos.ru/.
Здесь находится перечень новостных событий города, доступ к электронному дневнику учащегося, запись на прием к врачу, сверка и погашение штрафных взысканий, а также внесение показаний счетчиков.
Незарегистрированный пользователь может только получить обобщенные данные по услугам, предоставляемым населению.
Чтобы иметь возможность проверить информацию о собственной личности, подать документы, необходимо зарегистрировать учетную запись, пройти полностью все уровни фиксации нового аккаунта.
Проще и удобнее зафиксировать личный кабинет на федеральном портале государственных услуг. Данные для входа будут автоматически сохранены единой системой идентификации и аутентификации, после чего разрешается посещать адаптационные версии сайта, представительские веб-сервисы иных госучреждений без потребности в создании новых учетных записей. Будет достаточно при прохождении авторизации выбрать: «Войти с помощью ЕСИА».
Процесс передачи показаний
Ежемесячно передавать данные с приборов учета обязаны жители квартир, у которых установлены соответствующие счетчики. Если вы пропустите период, в который принимаются показания, придется оплатить водоснабжения по среднему нормативу. Это невыгодно конечному потребителю, нормативные данные завышены и постоянно растут. Поэтому после установки приборов учета на холодную и горячую воду позаботьтесь о своевременной передаче сведений о потреблении. Не пропустите установленные сроки, чтобы начисления за месяц успели попасть в текущий платежный документ.
Чтобы в текущем периоде отправить показания счетчиков воды через Госуслуги, зайдите на информационный ресурс Москвы со своим паролем. Если вы еще не зарегистрировались в системе – можете зайти по профилю на государственном портале. Для этого выберите «Войти с помощью gosuslugi.ru» в форме ввода пароля. Вас перенаправят на страницу портала, вы укажите входные данные и вернетесь обратно на сайт сервисов Москвы.
В каталоге услуг откройте подраздел «Квартира, ЖКУ», перейдите в пункт «Прием показаний приборов учета воды». Вы увидите описание сервиса – перечень получателей, стоимость, необходимые данные, результат и сроки оказания. Нажмите кнопку «Получить услугу».
Обратите внимание, что первичные показания счетчиков надо предоставить в управляющую компанию, обслуживающую ваш дом. Поэтому после установки приборов учета передайте один раз значения в УК или МФЦ, а в дальнейшем вносите их через сайт.
Рекомендованный срок передачи сведений счетчиков – с 15 числа текущего по 3 число следующего месяца. Если вы пропустили время и подали данные позже, они будут учтены в начислениях в последующем расчетном интервале.
Услуга реализована для конечных потребителей – физических лиц. Сервис бесплатный, деньги за ввод показаний приборов учета не берутся. Чтобы правильно передать сведения, впишите в поля формы:
- код плательщика (указан справа в верхнем углу на квитанции ЖКУ);
- номер квартиры.
Система найдет вас в базе и перейдет ко второму шагу. На нем укажите данные о потреблении воды (в кубометрах) по каждому из установленных приборов. Нажмите на поле рядом с нужным счетчиком и впишите текущие сведения.
После ввода всех значений, отправьте их для начисления платы. Переданные показания счетчиков сохраняются в архиве системы. Вы можете увидеть таблицу введенных данных по месяцам в Личном кабинете. По каждому зарегистрированному на портале прибору учета указан срок очередной проверки – нажмите на символ «?» слева от номера счетчика при вводе показаний, чтобы увидеть дату.
Передача в ЖЭУ показаний счетчика воды
Квитанция на оплату воды имеет, как правило, отрезной талон, в который нужно внести показания вашего прибора учета по расходу воды и далее отправить этот талон для проведения учета в ЖЭУ.
Заполнение этой квитанции требует от абонента аккуратности. Данные нужно вносить внимательно, а почерк должен быть разборчивым. Если какие-то из этих требований нарушены, то сведения посчитают не действительными, а оплата за водопотребление будет назначена по средним нормативным значениям. Следует обращать внимание, что в квитанцию нужно вносить исключительно текущие данные счетчика воды, а не количество израсходованных за период кубометров и пр.
Правила заполнения квитанции
Холодное и горячее водоснабжение:
- графа «текущие показания» – сюда вносим показания счетчика на текущий момент;
- графа «предыдущие показания» – сюда вносим показания водомера за месяц предыдущий.
Для горячего водоснабжения правила заполнения квитанции такие же, как и для холодного.
Для заполнения графы «водоотведение» нужно суммировать количество потраченных за период горячей и холодной воды и полученное значение внести в соответствующее поле квитанции.
При заполнении отрывного талона следует записывать значения строго в поля, которые для этого отведены (цифры по образцу написания, как на талоне, вплоть до запятой).
Как правильно снять показания счетчиков
Потребителю нужно определить, какой счётчик для горячей, а какой для холодной воды. Это можно определить по цвету прибора. На красном водомере отражаются показатели по расходу горячей воды, на синем – холодной.
Если же приборы одинакового цвета, то различить их можно на ощупь. На территории РФ счётчики воды работают по одному принципу, самарские приборы такие же, как и в СПб.
Показания смотрят по 8 цифрам на панели прибора: 5 чёрных показывают кубометры, а 3 красных – литраж. Записываются только чёрные обозначения, красные же округляются.
Например: 00006591, где 00006 написаны чёрным цветом, а 591 – красным. Записываем 7 куб. м воды. Допустим, что по предыдущим показаниям у вас было 5 куб. м, значит расход воды на контрольное число 7 – 5 = 2 куб. м.
При наличии двух счётчиков по горячей и холодной воде, необходимо сложить оба показателя, и занести полученную сумму в квитанцию. При этом указать, сколько куб. м составляет подогрев (показания с прибора учёта горячей воды).
Выше описан способ ручного снятия показаний, при котором возможны ошибки, а иногда и фальсификация со стороны потребителя. Чтобы этого не случалось, сотрудники имеют право контролировать показания.
В России появился способ снижения трудоёмкости и стоимости сбора данных, успешно применяемый в странах Европы. Он заключается в установлении системы дистанционного считывания показаний, работающей на основе Wi-Fi через Интернет.
Приборы не просто отправляют данные, они контролируют разницу общедомовых и квартирных счетчиков с учётом предыдущих.
Когда и зачем необходимо передавать показания счетчиков
Законодательно не утверждена прямая обязанность жильцов передавать показания приборов учета энергоресурсов. Отмечается только то, что поставщик или управляющая компания должны вести учет показаний для того, чтобы верно производить расчет стоимости услуг.
В тексте закона говорится о том, что если от потребителя поставщику энергоресурсов не будут переданы показания, то он имеет право для произведения расчетов взять среднемесячную величину расходов, вычисленную за предыдущие 6 месяцев, а спустя 3 месяца, расчеты будут производится по существующим нормативам. Обычно нормативный расчет является менее выгодным, чем обычная оплата по приборам учета.
Кроме того, возврат к передаче показаний по счетчикам можно осуществить всегда. Например, передав показания за 3 – 4 месяца сразу, то поставщик произведет перерасчет, то есть в следующей квитанции сумма будет выше или ниже обычного ежемесячного размера.
Помимо этого, если не передавать показания приборов учета, то от этого могут пострадать жители, проживающие рядом, с которыми совмещены места общего пользования. Например, расчет платежей за освещение в подъезде или подвале производится с учетом показаний приборов учета во всех квартирах. То есть управляющая компания при расчете использует показание общего счетчика, сложив общие показания приборов учета квартир, а далее выводит разницу. Полученная сумма делится на количество квартир и прописывается в квитанциях жильцов.
Когда некоторые собственники не передали свои цифры, то размер к выплате для других жильцов может быть как увеличен, так и уменьшен. Единой даты для передачи показаний приборов учета также не существует, обычно это происходит с 20 по 26 число ежемесячно. Однако управляющая компания или ТСЖ зачастую указывают период передачи данных счетчиков в соглашении с собственниками жилья, что не должно оказывать никакого влияния на размер стоимости энергоресурсов.
Подать показания счетчиков на воду и электричество через портал Госуслуги
Одна из обязанностей владельцев квартир – своевременное предоставление показаний счетчиков. Эта процедура необходима для того, чтобы соответствующими структурами был произведен расчет потребления электричества, горячего и холодного водоснабжения. На основании этих данных формируется счет на оплату оказанных услуг. Передавать показания счетчиков необходимо ежемесячно до даты, указанной организацией.
Раньше передать показания счетчиков можно было только при обращении отдельно в каждую специализированную организацию (лично, по телефону, на странице организации или по электронной почте). Если компаний, обслуживающих дом, несколько, то и времени на передачу сведений уходило много. Сейчас, с появлением новой опции на сайте Единого Портала Государственных Услуг (ЕГПУ), стало возможным занесение сразу всех показаний через единый личный кабинет.
Что необходимо для передачи показаний на сайте ЕГПУ?
В первую очередь – иметь расширенный профиль. При первичной регистрации на сайте Госуслуг создается личный кабинет физического лица с упрощенной учетной записью и минимальным набором возможностей. Но для передачи показаний счетчиков этого недостаточно.
Далее нужно получить стандартную учетную запись. Для этого заполняется раздел «Мои данные», в который вводится следующая информация: ИНН, СНИЛС, адреса проживания и регистрации.
И наконец, необходимо подтвердить свою личность, предоставив копию паспорта в МФЦ или загрузив ее в профиль ЕГПУ в раздел «Персональная информация». После проверки учетная запись будет иметь статус «Подтвержденная». С этого момента все услуги сайта доступны без ограничений.
Стоит один раз потратить несколько минут на заполнение информации о себе, чтобы потом с легкостью получать все возможные услуги. К ним относится не только передача показаний счетчиков, но и такие важные сервисы, как запись ребенка в детский сад, запись на прием к врачу, доступ в электронный дневник, подача заявлений на пособия, получение справок и многое другое.
Жители каких регионов могут воспользоваться этой услугой?
Сайт www.gosuslugi.ru активно работает и развивается с 2011 года. Но одна и та же услуга в каждом из 85 регионов России может предоставляться по-разному или вовсе отсутствовать. Узнать о доступности услуги в конкретном регионе, городе или селе можно непосредственно на самом сайте.
В правом верхнем углу на главной странице Госуслуг указано местоположение физического лица. Если необходимо, его можно изменить автоматически или вручную.
После подтверждения местоположения, можно найти нужную услугу, доступную для получения на портале. Для этого нужно перейти в каталог услуг, нажав кнопку «Все услуги». Далее выбрать раздел «Квартира, строительство и земля», найти услугу «Оплата ЖКХ». Если на странице есть предложение получить услугу, то для данного региона она доступна.
Как передать показания счетчиков на сайте Госуслуг? Пошаговая инструкция
Выполняя последовательно все пункты подробной инструкции, передача показаний счетчиков за воду и электричество не составит никакого труда.
- Пройдите авторизацию через Единую систему идентификации и аутентификации, введя свой логин и пароль.
- Откройте главную страницу интернет-портала.
- В верхнем меню выберите пункт «Услуги».
- С помощью курсора выберите раздел «Квартира, строительство и земля».
- Заходим в подраздел «Оплата ЖКХ».
- На странице справа нажимаем кнопку «Получить услугу».
- Сайт предложит выбрать поставщика услуг в данном населенном пункте.
- Определите нужного поставщика и нажмите на него.
- В пустое поле введите номер лицевого счета. Его можно найти в квитанции на оплату коммунальных услуг. Номер может содержать от 3 до 12 цифр.
- Нажмите кнопку «Далее». После загрузки лицевого счета появится информация о задолженности.
- В пустое поле необходимо ввести новые показания счетчика на электроэнергию, горячую или холодную воду. После проверки правильности ввода нажмите «Добавить».
- После этого внизу страницы обязательно выберите кнопку «Сохранить».
- Будет предложено подтвердить свои действия. После простого подтверждения нажимаем «Продолжить», затем «Оплатить».
Если возникла ошибка при вводе?
Главное — вовремя заметить эту ошибку. Изменять показания счетчика можно несколько раз до 20-го числа текущего месяца. Если же ввод данных был позже, то на исправление дается 24 часа. В течение ближайших суток нужно повторно зайти по вышеизложенной пошаговой инструкции и ввести информацию заново. Перед подтверждением проверьте правильность еще раз.
Существуют ли ограничения сервиса?
Услуга передачи показаний водоснабжения может приостановить свое действие, если была замена счетчика старого образца на новый. В таком случае необходимо произвести регистрацию установленного счетчика. Для этого приглашается сотрудник организации, обеспечивающей водоснабжение. Специалист проверит прибор, снимет первые показания. Если все в порядке, в следующем месяце данные можно передать дистанционно.
В случае, когда для передачи данных не использовался портал Госуслуг в течение 3 месяцев, необходимо уведомить организацию, подающую воду, об изменении способа передачи. Сделать это можно, обратившись в организацию лично или по телефону.
Куда обращаться в случае возникновения проблемы с передачей данных счетчика
Если не получается передать показания электросчетчика Москва личный кабинет pgu mos ru, следует еще раз проверить данные, которые вводятся в пустые ячейки. Когда введенная информация соответствует, а при отправке возникает ошибка – пользователю следует позвонить на телефон горячей линии.
Еще одной причиной может быть неправильная форма сведений. Число со счетчика не должно содержать запятых и других знаков препинания или быть меньше того числа, которое было указано за предыдущий месяц.