Куда и как подавать показатели газового счетчика: объяснение

Куда и как подавать показатели газового счетчика:объяснение

Сейчас начало месяца, а это значит, что все потребители стараются не задолжать перед поставщиком голубого топлива, и вовремя успеть подать показания счетчиков. Как все сделать правильно, куда обращаться в случае возникновения вопросов, и как разобраться кто является вашим поставщиком – далее в материале.

Многие потребители газа жалуются в последнее время на сбои в работе сайтов поставщиков голубого топлива, а наиболее распространенной ошибкой является попытка подать показатели компаниям-поставщикам, из-за чего случаются недоразумения.

Наиболее распространенные ошибки при подаче показаний счетчика за газ

• Подача показателей компаниям-поставщикам. Потребители должны подавать показатели газораспределительным компаниям – облгазам. По сколько, именно они ведут учет этих показателей, а затем передают информацию для формирования счетов газопоставляющим компаниям.

• Не указание номера личного счета. Подавая показатели счетчика, нужно указывать номер личного счета вашего облгаза, а не старого поставщика. К слову, в газсбутов и облгазов они могли совпадать. Личный счет вашего облгаза можно найти в платежке за распределение газа за предыдущий месяц.

Как же это сделать?

1. В каталоге услуг выберите раздел “Коммунальные платежи”.

1. В поисковой строке напишите название нужной вам компании.

1. На странице оплаты введите номер лицевого счета, скорректируйте, если нужно показания, введите сумму оплаты.

1. Впишите в специальные поля номер банковской карты, ее срок действия и код cvv, что находится с обратной стороны карты.

Готово! Если оплата прошла успешно, перед вами сразу появится чек, который можно распечатать или отправить себе на почту.

Именно он и является официальным документом, свидетельствующим об успешности совершенного платежа.

Зарегистрированные на EasyPay клиенты могут пользоваться такими преимуществами сайта:

• доступ к личному кабинету;
• возможность следить за статусом платежа;
• возможность сохранять шаблон платежа.

Так, последняя функция позволит системе запомнить всю вводимую вами информацию, чтобы вы не прописывали ее заново.

EasyPay надежно защищает всю информацию, которая поступает от пользователей, а это значит, что никаким третьим лицам она недоступна.

EasyPay придерживается норм международной безопасности и законодательства Украины.

Клиенты EasyPay могут не переживать о том, что их деньги при оплате услуг уйдут “куда-то не туда”. При обнаружении некорректных данных финансовая операция будет заблокирована.

А если у вас возникнут вопросы, связанные со статусом операции, вы всегда можете связаться с операторами нашей горячей линии.

Способы передачи показаний счетчиков газа в Краснодаре

1. В режиме онлайн без регистрации на сайте

Это самый быстрый и доступный способ передачи информации. Достаточно заполнить форму. Алгоритм действий следующий:

1. перейти по ссылке: http://krasnodargorgaz.ru/postavka-gaza/pokazaniya-schetchika;
2. нажать «Отправить показания»;
3. ввести данные в специальную форму, для этого необходимо взять квитанцию за газ, чтобы правильно ввести реквизиты компании и показания счетчика;
4. нажать «Отправить».

Если действия выполнены правильно, система пришлет подтверждение.

2. Через личный кабинет на официальном сайте

Чтобы получить доступ ко всем возможностям Личного кабинета, необходимо пройти регистрацию на сайте: krasnodargorgaz.ru. После этого клиент может воспользоваться передавать показания счетчиков в несколько кликов, а также получать и оплачивать счета.

Использование Личного кабинета имеет ряд преимуществ. Прежде всего, ваши персональные данные будут защищены логином и паролем, соответственно, информацию о состоянии счета и финансовых операциях сможет видеть и контролировать только пользователь.

Возможности личного кабинета:

• передача показаний счетчиков;
• контроль поступления платежей;
• отслеживание сроков оплаты;
• возможность оперативно получать консультации от специалистов компании;
• оплата счетов в режиме онлайн.

Важно. С января 2019 потребители должны производить передачу показаний и оплату за потребленный газ в адрес нового поставщика — АО «Газпром межрегионгаз Краснодар».

3. Передача показаний в СМС-сообщении

Данный способ подходит клиентам, у которых нет доступа к сети Интернет. Он также является дистанционным и не требует визита в офис компании.

СМС-уведомление должно быть составлено по определенной форме: лицевой счет — звездочка — показания прибора учета. Указывать нужно только цифры до запятой.

Обязательно проверьте правильность указанных данных и только после этого отправьте СМС на номер: +7 (918) 691-14-22. Уведомление можно сохранить в телефоне и в будущем только корректировать показания счетчика.

4. Через электронную почту

Информацию о показаниях счетчика можно отправить на электронный адрес: pokazania@krasnodargorgaz.ru. Обязательная информация:

• лицевой счет;
• ФИО полностью;
• адрес проживания;
• показания приборов учета.

5. Через специальные ящики

Подобные ящики установлены во всех микрорайонах города Краснодар. Жители могут самостоятельно записать данные на бумаге и положить их в ящик. Точные адреса расположения ящиков указаны на официальном сайте компании.

Обязательные данные:

• лицевой счет;
• ФИО полностью;
• точный адрес проживания.

На сегодняшний день передать данные приборов учета можно быстро и просто. Теперь не нужно идти в офис компании и тратить время в очередях. Более того, каждый пользователь может выбрать для себя наиболее комфортное время передачи информации и удобный способ. Более того, регулярно получая на электронную почту счета, пользователь не допустит накопления долгов. Оплатить счет можно всего за несколько кликов. Интерфейс сайта понятный и доступный каждому клиенту.

Платежные документы формируются на основании данных, представленных потребителем. При отсутствии сведений расчет производится по среднему потреблению или по нормативам, что может привести к появлению задолженности.

Существует несколько вариантов, как передать показания счетчика в Мособлгаз.

По телефону

Информацию о расходе газа следует сообщать в абонентскую службу того филиала, с которым у клиента заключен договор обслуживания. Телефоны филиалов Мособлгаза по приему показаний указаны на странице представительства ниже.

Сведения можно передать через оператора, выделенный для приема данных от потребителей.

В сообщении оператору необходимо указать:

• показание прибора учета в формате: текущая цифра, дата снятия, предыдущий показатель;
• лицевой счет;
• фамилия, имя, отчество абонента;
• адрес объекта газификации.

Обязательным условием является ввод лицевого счета. Уникальный номер подтверждает заключение договора обслуживания. Информация о лицевом счете предоставляется клиенту на основании документа, подтверждающих его личность.

Через интернет

Официальный портал АО Мособлгаз предлагает потребителям использовать сервис «Личный кабинет» для направления информации о расходе газа.

Передать показания счетчика газа через интернет можно только после входа в личный кабинет Мособлгаза.

Алгоритм онлайн передачи данных включает следующие этапы:

1. Войти в «Личный кабинет клиента».
2. Перейти в раздел «Оплата услуг».
3. Выбрать пункт «Передать показания».
4. Ввести текущий расход.
5. Нажать кнопку «Добавить».

Объем потребления и дату ввода сервис определяет автоматически. Если информация введена корректно, статус строки «Новый» после проверки изменится на «Принято».

Через личный кабинет Мособлгаза можно передать показания счетчика в любое время.

При личном посещении

Данные о расходе газа принимают сотрудники абонентских служб. Оператору необходимо сообщить номер договора обслуживания и текущие цифры потребления.

В некоторых филиалах клиенты могут заранее заполнить специальный бланк и передать сведения о расходе газа оператору.

Информация о местонахождении и графике работы офисов размещена на официальном портале поставщика.