Можно ли поверить счетчик раньше срока
Можно ли поверить счетчик раньше срока
С 1 января ресурсоснабжающие и управляющие компании перестали принимать показания счетчиков с истекшим сроком поверки: мораторий на поверку, введенный в стране весной 2020 года, истек. В связи с этим отвечаем на три главных вопроса: где посмотреть сроки поверки счетчиков, как эту поверку провести и как передать документы в условиях дистанционной работы Центров обслуживания клиентов?
Сразу спешим всех успокоить — на расчет по нормативному потреблению горячей воды владельцев просроченных счетчиков воды переведут не сразу, а по истечении трех месяцев. И даже если срок поверки приборов учета закончился летом прошлого года, то в платежках за январь, февраль и март начисления от привычных отличаться не будут. Но чтобы не попасть впросак и не пропустить сроки поверки, проверьте данные по каждому счетчику: даты метрологической экспертизы для разных приборов могут отличаться.
Где посмотреть сроки поверки счетчиков?
— Дата предыдущей поверки приборов учета воды (и горячей, и холодной) прописана в коммунальной квитанции, как и срок следующей поверки.
— Информация о сроках поверки счетчиков есть в управляющей и ресурсоснабжающей организациях, их телефоны также напечатаны в квитанции.
— В паспорте счетчика или свидетельстве о проведенной поверке: после покупки счетчика и установки прибора представитель организации, которая проводит поверку, ставит в документе первый штамп с датой поверки. Новые штампы появляются после каждой экспертизы точности приборов.
— В личном кабинете и мобильном приложении СГК также всегда доступна информация о сроках поверки счетчиков. Также в этих сервисах есть возможность задать вопрос и получить ответ от специалистов Центра обслуживания клиентов СГК.
Как провести поверку счетчиков воды?
Поверку счетчиков воды проводят специальные компании, имеющие аккредитацию на этот вид деятельности. Проверить и выбрать организацию можно с помощью специального сервиса Росаккредитации. В назначенное вами время к вам домой приходят метрологи и проверяют точность прибора. В среднем на проверку одного счетчика уходит около получаса, а стоит такая работа около 500 рублей.
Будьте внимательны! Поверку приборов учета горячей и холодной воды проводят только аккредитованные компании. В Красноярске поверку можно заказать напрямую в СГК. Если делать поверку в СГК, то достаточно одного звонка и специалисты все сделают и оформят сами, а если в сторонней организации, то документы о поверке нужно будет прислать в СГК. С возобновлением плановой работы метрологических служб могут активизироваться мошенники, поэтому проверяйте наличие необходимых документов и сверяйте данные на сервисе Росаккредитации.
По итогам экспертизы точности приборов учета метрологи внесут данные в электронный реестр ФГИС «Аршин» Росстандарта. С сентября 2020 года юридическую силу имеет электронная запись о поверке в этом реестре, причем бумажное свидетельство о поверке никто не отменял.
Как передать документы?
Управляющие компании и ресурсоснабжающие организации получат информацию о проведенной поверке через реестр ФГИС «Аршин». Но при этом владелец квартиры может передать копию бумажного акта в управляющую и ресурсоснабжающие компании лично. В помощь жителям — электронные сервисы: отправить сканы документов можно в личном кабинете и мобильном приложении СГК, а также по электронной почте:
Абакан — Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. и Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Минусинск — Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. и Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Черногорск — Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Обязательно при отправлении сообщения на электронную почту укажите город, лицевой счет и точный адрес!
Законодательные основания проведения поверок
Необходимость проведения поверки измерительных приборов устанавливает ст.13 Закона РФ от 26.06.2008 №102-ФЗ. Это делается для обеспечения единства измерений в области государственного контроля. Согласно п.1 ст.13 устанавливается первичная поверка при вводе прибора в эксплуатации и после его ремонта, а также периодическая поверка в процессе эксплуатации с установленной частотой.
Методология поверок и требования к счетчикам контроля регламентированы ГОСТ 8.156-83 и МИ 1592-99. Независимо от точности измерения расхода воды, приборы должны проходить проверку через определенный межповерочный интервал. Показания неповеренного счетчика не могут приниматься к учету.
Почему нужно менять счетчики?
В процессе эксплуатации возникают ситуации, когда счетчики воды необходимо заменить. Их выход из строя может быть вызван естественным износом и особенностями эксплуатации. Основные причины повреждений: механический износ крыльчатки и счетного устройства; плохое качество воды, вызванное большим содержанием солей, твердых примесей и иных агрессивных компонентов (особенно в горячей воде); блокирование проходов песком и грязью; механическое повреждение при внешних воздействиях; наличие скрытого заводского брака.
Указанные обстоятельства могут вызвать повреждение счетчиков, которые не поддаются ремонту. Возможен вариант, когда ремонт обходится слишком дорого и только на небольшое время решает проблему. В таких ситуациях замена прибора, вышедшего из строя, новым становится необходимостью. Важно понимать, что эксплуатация поврежденного счетчика недопустима, его показания не будут учитываться, а расход воды будет пересчитан по нормативам на количество жильцов.
Когда по закону необходима замена счетчиков
Обязательная замена счетчика воды необходима в следующих случаях:
- Окончание установленного в техдокументации срока службы прибора.
- Механическое повреждение и поломка прибора.
- Наличие критических отклонений в показаниях, вызванных причинами, которые не поддаются устранению путем ремонта.
- Утеря паспорта на прибор и невозможность его восстановления.
Неисправность прибора можно установить по таким признакам:
- Явные механические повреждения.
- Выраженные различия в суточных показаниях счетчика при равном объеме потребления.
- Видимое нарушение индикации движения: полная или периодическая остановка при открытом кране, неравномерность движения при равномерном потоке воды, чрезмерно медленное или слишком быстрое вращение по сравнению с предыдущим периодом эксплуатации.
При наличии явных признаков выхода прибора из строя, на потребителя могут быть наложены штрафные санкции. Он обязан при обнаружении дефектов сразу известить об этом водоснабжающую организацию.
Замена счетчика может осуществляться по инициативе потребителя при обнаружении явных признаков поломки или при завершении срока службы прибора; по предписанию контролирующей организации (по результатам внеплановой проверки или при завершении срока службы прибора); по заключению, основанному на результатах плановой поверки (при выявлении неправильной работы прибора). Для проведения замены потребитель услуги должен подать заявление, а сама процедура осуществляется специалистом водоснабжающей компании (Мосводоканал). Тянуть с заменой счетчика не рекомендуется.
Кто отвечает за поверку и куда жаловаться на контролирующую организацию
За поверку счетчиков, которые установлены вне квартиры несут ответственность контролирующие организации, которые не всегда добросовестно выполняют свои обязательства (не соблюдаются сроки поверки приборов, нарушаются условия эксплуатации и др.). В таких ситуациях жильцам необходимо обращаться в Государственную жилищную инспекцию. Главная задача этого органа помогать в решении спорных вопросов между жильцами и компаниями, управляющими домом.
В тех ситуациях, когда ГЖИ не смогла разрешить возникший спор, граждане имеют право обращаться в суд. В ходе дела истец может требовать с управляющей компании компенсацию судебных издержек и морального ущерба.