7 800 301-79-56

Пошаговая инструкция по восстановлению документов на дом и квартиру: 4 основных варианта

Потеря каких-либо правоустанавлива ющих документов на недвижимость – это серьезная проблема для владельца, так как он лишается возможности распоряжаться своим имуществом на свое усмотрение.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 800 301-79-56 . Это быстро и бесплатно !

Поэтому, если вдруг обнаружилась утрата или порча необходимых бумаг (в случае кражи, пожара, после смерти родственники или по другим причинам), следует как можно скорее их восстановить.

Потеряли документы, что делать?

От потери документов не застрахован никто. Это может быть и кража, и банальная рассеянность. Совсем недавно ты был человеком, «право имеющим», и вдруг становишься «тварью дрожащей» — нечем доказать собственную личность, право вождения и распоряжения автомобилем. В общем, без документов не обойтись.

Нужно искать

Пропавшие документы находятся в 50% случаев. Сейчас очень легко отыскать человека, используя соцсети. Фамилия и имя в наличии, даже фотография имеется. Владельца документов находят, передают потерю и даже не требуют вознаграждения — так, из любви к ближнему. Хотя бывают казусы. Один знакомый после возврата бумажника с документами не дождался даже слов благодарности. Сначала дама его уговорила-таки завезти находку к ней домой на другой конец мегаполиса. А там его долго прессовали — «в кошельке еще деньги были». Еле вырвался!

В случае кражи также велика вероятность найти свои документы. Профессиональные воры стараются сразу же избавляться от приметных вещей и особенно документов — это улика. Забирают деньги и особо ценные вещи, а все остальное скидывают в ближайший мусорный бак.

Таким образом, не опускайте руки, вполне вероятно, что пропажа найдется.

Алгоритм поиска таков:

• Дайте объявление. Охватите максимум более-менее подходящих групп и форумов. Нельзя утверждать, что объявления на столбах совсем не работают — всякое бывает — но в современных реалиях они выглядят откровенным анахронизмом.
• Обратитесь в бюро находок. Например, в Москве есть единый транспортный портал. Есть стол находок в РЖД, в случае утери ценных вещей в электричке обратитесь к старшему кассиру на вокзале. Столы находок есть в крупных торговых центрах, больших организациях, занимающихся перевозкой пассажиров, и т. д.

Постарайтесь вспомнить какие-то данные, по которым можно сузить поиск: время, номер вагона метро, маршрутки и т. п. В общественном транспорте и на улице установлено множество камер, которые позволяют оперативно проследить историю перемещений, главное — найти точку отправки. Например, совсем недавно в полицию московского метрополитена обратился человек, который уснул и у него украли бумажник с документами. Спросонья он не растерялся и запомнил номер вагона. В полиции просмотрели камеры, обнаружили момент кражи и проследили весь путь вора — от его входа в метро до выхода. Причем зафиксировали номер проездного билета, который тот прикладывал к валидатору. Когда на следующий день он воспользовался тем же проездным, его сразу же задержали. Как говаривал почтальон Печкин, «вот до чего техника дошла!». Так что в случае пропажи документов не опускайте руки и обращайтесь в различные инстанции.

Утеря или кража?

Обращаться ли в полицию в случае кражи — вопрос неоднозначный. Во-первых, это хлопотно. Нужно ехать в отделение, возможно, придется ждать в очереди, писать заявление. Во-вторых, вполне вероятно, что сотрудники полиции будут руками и ногами отбиваться от приема заявления. Таким образом они избавляются от висяков, которые отнимают время и портят статистику. Однажды я был свидетелем, как при приеме такого заявления полицейский сурово спросил пострадавшего:

— А вы точно видели, что у вас украли документы?

На что получил вполне логичный ответ:

— Если бы я видел, то документы у меня не украли бы…

После чего последовало длительное обсуждение того, что, возможно, документы все же были утеряны.

Поэтому в случае обычной кражи многие не идут в полицию — толку мало. В случае грабежа или разбоя отношение уже другое и однозначно нужно заводить уголовное дело. В полицию стоит обращаться и по той причине, что у людей в погонах есть возможность изучить информацию с камер.

Нужен паспорт

Российский менталитет своеобразный — любят наши граждане таскать с собой кучу документов. Вместе с правами засунут кучу карточек, а заодно и паспорт. Если теряют, то потеря основательная. Отсутствие паспорта — большая проблема. Первым делом нужно озаботиться восстановлением этого документа и лишь затем приступать к другим. Дело в том, что удостоверением личности считается паспорт гражданина РФ, для военнослужащих — удостоверение личности военнослужащего РФ. Загранпаспорт действителен за пределами России, поэтому в государственных структурах его не могут принять как удостоверение личности. Хотя в разных случаях воспринимают официальным документом и на территории нашей страны. Например, по загранпаспорту можно спокойно покупать билет на самолет и проходить предполетный контроль.

Для получения паспорта нужно обратиться в ФМС и написать заявление, к которому следует приложить:

• две фотографии 35х45 мм. Точки «Фото на документы» сейчас на каждом углу;
• для внесения положенных отметок нужно предоставить свидетельство о браке и свидетельства о рождении детей в возрасте до 14 лет;
• квитанцию об уплате государственной пошлины (в случае утери документа — 1500 руб.). Вроде бы ее предоставлять не обязательно, сотрудники ФМС имеют возможность проверить платежи. Однако практика показывает, что проще приложить эту бумагу, чем доказывать, что она не обязательна;
• если писали заявление в полицию, то нужно приложить талон-уведомление о регистрации сообщения о происшествии.

Срок оформления паспорта:

— 10 дней — если обратиться по месту жительства.
— 30 суток — при обращении по месту пребывания.

Старый паспорт при этом аннулируется. Если же пропажа найдется, то прежний паспорт нужно сдать в Управление по вопросам миграции ГУ МВД России (п. 139.5 Административного регламента МВД по предоставлению госуслуг по выдаче, замене паспортов гражданина РФ). Это необходимо для того, чтобы прекратить производство по делу об утрате (похищении) паспорта.

Временное удостоверение личности

Не каждый может себе позволить ждать выдачи паспорта 10 или 30 суток. Поэтому законодательством предусмотрена выдача временного удостоверения личности по форме 2П, с ним уже можно восстанавливать иные утерянные документы. Выдают его непосредственно в миграционном подразделении. Там же, где принимают документы для оформления нового паспорта. Достаточно попросить выдать временное удостоверение и предоставить еще одну фотографию. В документе будут указаны ФИО, адрес проживания, причина выдачи.

Срок действия временного удостоверения составляет два месяца, при необходимости его можно продлить.

Водительское удостоверение

Раньше существовали временные разрешения на управление транспортным средством. Их выдавали в том случае, если водитель попадал под лишенческую статью и его права задерживали. Сейчас порядок оформления лишения права управления изменился. Отлученный от руля водитель должен сдать права, только с этого момента начинает отсчитываться срок. Временные разрешения ушли в прошлое.

При утере прав их нужно восстанавливать, и никакой альтернативы не предусмотрено. Международные водительские права не действуют на территории России.

Для получения водительского удостоверения потребуется удостоверение личности и квитанция об оплате государственной пошлины (обычное пластиковое — 2000 руб., нового образца с биометрией — 3000 руб.). Получить права можно как в соответствующем подразделении ГИБДД, так и в МФЦ. Если торопитесь, то лучше обращайтесь в ГИБДД: там вы получите права сразу, а в МФЦ придется ждать 10 дней. Проще всего подать документы и записаться на прием через портал Государственных услуг. Более того, при оплате через Госуслуги получаешь 30% скидки.

Медицинская справка для получения водительского удостоверения взамен утерянного не нужна. Но в этом случае выдают новые права в соответствии со сроком действия старых. Если же предъявить действующую медицинскую справку, то выдадут права сроком действия 10 лет.

Свидетельство о регистрации ТС (СТС)

Запишитесь на прием в ГИБДД (как через портал Госуслуг, так и при личном визите) и предоставьте:

• квитанцию об оплате государственной пошлины (850 руб. или 500 руб. при электронном паспорте транспортного средства);
• паспорт транспортного средства (ПТС);
• удостоверение личности;
• действующий полис ОСАГО (сотрудники ГИБДД могут проверить его самостоятельно по электронным базам).

Машину для осмотра предоставлять не нужно. Обращаться можно в любое подразделение ГИБДД. Но практика показывает, что если утеря произошла вдалеке от дома, то вряд ли ПТС окажется при себе. Если на машину выписан электронный ПТС, то проблем нет. С бумажным сложнее: нужно будет либо каким-то образом передавать необходимый документ, либо восстанавливать его на месте, заявив, что он утерян.

Паспорт транспортного средства

Если СТС свидетельствует о регистрации машины, то ПТС — это основной документ, удостоверение личности автомобиля. Для восстановления его нужно обратиться в регистрационное подразделение ГИБДД (записаться лично или через сайт Госуслуг) заполнить заявление и предъявить:

• удостоверение личности;
• квитанцию об уплате госпошлины (800 руб.);
• действующий полис ОСАГО (достаточно копии, причем при ее отсутствии сотрудники ГИБДД могут проверить наличие полиса).

Есть и альтернатива — выписать электронный ПТС. Нужно обратиться в уполномоченную организацию. Право на выдачу электронных ПТС планировали передать операторам техосмотра. Но планы пока не осуществили, к тому же само будущее пунктов ПТО непонятно в свете отмены обязательного техосмотра.

Инструкция: что делать, если потерялся паспорт

Паспорт — очень важный документ, который мы практически всегда носим с собой. Но его очень легко где-то случайно выложить и забыть. Разбираемся, что делать, если он утерян, и нужно ли платить штраф за собственную неосторожность.

Идея «поискать самостоятельно» подходит только для ситуации, когда человек знает, где именно потерял паспорт. Например, доставал в магазине при покупке алкоголя, вышел на улицу, сел в машину, открыл сумку, а паспорт там не нашёл. Очевидно, что можно вернуться по тому же пути в магазин и поискать, спросить у охраны, у продавца. Но если конкретизировать время и место потери сложнее и личные поиски ничего не дали, то вот чек-лист, как действовать дальше:

1. Обратиться в полицию

Обратиться для подачи заявления можно в любое ближайшее отделение — не обязательно по месту жительства. Здесь потребуется подтвердить, что паспорт не украли, а он потерян, написать заявление и получить взамен талон — он подтверждает, что заявление принято.

Также сотрудник полиции составит протокол об административном правонарушении. Потеря паспорта попадает под статью 19.16 КоАП РФ (умышленная порча документа, удостоверяющего личность, или утрата по небрежности). Поэтому придётся заплатить штраф за административное правонарушение — в размере 100–300 ₽. Оплатить штраф можно в ближайшем к отделению полиции банке или в своём мобильном банке.

Шансов, что правоохранительные органы найдут паспорт, мало. Но обращение в полицию необходимо, чтобы утерянный документ признали недействительным (обновили данные в базе ОУФМС) и тот, кто его случайно найдёт, не смог им воспользоваться. Проверить, обновлены ли данные, можно на сайте МВД при помощи специального сервиса.

2. Подготовить документы для запроса нового паспорта

После визита в правоохранительные органы необходимо подать заявление на выдачу нового паспорта. Оно заполняется от руки или на компьютере, после чего распечатывается. Бланк можно загрузить на сайте МВД.

При заполнении от руки писать необходимо печатными буквами, чёрными или синими чернилами. Исправления не допускаются. В заявлении нужно обязательно указать реквизиты утерянного паспорта.

К заявлению потребуется приложить такие документы:

• Фотографии 3*4 — две штуки, чёрно-белые или цветные, сделанные в этом же году (должны соответствовать возрасту заявителя на момент подачи заявления). Требования к фото стандартные: запрещены головные уборы, форменная одежда, верхняя одежда. Лицо не должны закрывать шарфы, распущенные волосы.

• Талон-уведомление о регистрации сообщения об утере паспорта — с него снимут копию, оригинал вернут.

• Квитанцию об оплате госпошлины за оформление нового паспорта (об этом чуть ниже).

Дополнительный набор документов (при наличии):
• Свидетельство о заключении брака, о расторжении, о рождении детей, не достигших 14 лет.
• Копия документа воинского учёта: военный билет или справка, выданная комиссариатом.

У представителей других национальностей, а также россиян, которые постоянно проживают за пределами РФ, могут запросить документы, подтверждающие российское гражданство. Например, свидетельство о рождении.

Если какие-то документы у вас на иностранном языке, необходимо сделать нотариально заверенный перевод на русский.

3. Оплатить госпошлину

Согласно статье 333.33 Налогового кодекса РФ, государственная пошлина за восстановление паспорта составляет 1500 ₽. Оплатить её можно в любом отделении банка или в онлайн-банке по реквизитам, указанным в квитанции. Через портал «Госуслуги» этого сделать нельзя, поэтому никаких скидок (по другим платежам дают –30% за оплату картой) не предусмотрено.

Чтобы оплатить госпошлину, необходимо оформить квитанцию: бланк есть на сайте ГУ МВД (здесь можно сразу автоматически внести код ОКТМО, ФИО, ИНН и адрес плательщика) и на портале «Госуслуги» (придётся заполнять вручную).

Если паспорт потерян при чрезвычайном происшествии, например при наводнении, госпошлину оплачивать не нужно.

4. Обратиться в Управление по вопросам миграции

Подготовленный набор документов вместе с квитанцией об оплате госпошлины и подписанным заявлением об утрате паспорта нужно отнести в подразделение по вопросам миграции МВД по месту жительства или временного пребывания.

Раньше это можно было сделать в МФЦ или в ФМС, однако после 2016 года этим вопросом занимается исключительно МВД. Произвести замену паспорта в МФЦ удастся только в Москве, где в отделениях сидят сотрудники МВД.

5. Дождаться выдачи нового паспорта

После подачи заявления о замене паспорта и пакета документов вам могут выдать на выбор справку о приёме заявления в произвольной форме или временное удостоверение личности РФ. Второй вариант важен для тех, кому во время ожидания необходима замена паспорта: например, если человек потерял документ перед путешествием. Для временного удостоверения в отделении потребуется сделать дополнительную фотографию.

Если документы подаются по месту жительства, то их должны рассмотреть в течение 10 календарных дней. Если вы обратились в другом городе, то срок увеличивается до 30 дней. Праздники и выходные не влияют на длительность ожидания, даже если заявление было подано 30 декабря.

Получить готовый паспорт может только гражданин, которому он предназначается. Родственники не могут этого сделать, даже если у них на руках есть доверенность. Если человек не может посетить отделение МВД по состоянию здоровья, то сотрудник отделения доставит документ на дом. Для этого родным нужно написать соответствующее заявление в МВД и приложить справку.

6. Сообщить банку новые паспортные данные

Если у вас есть банковский счёт, то необходимо обратиться в банк и сообщить о смене паспорта — это требование прописывается в договоре. Если этого не сделать, банк имеет право в любой момент заблокировать счёт, потому что документ, указанный в договоре, находится в списке недействительных.

В случае если у вас есть кредит, банк-кредитор тоже нужно уведомить о смене паспортных данных — новая информация будет внесена в прежний договор или в допсоглашение.

7. Проверить свою кредитную историю

Эксперты советуют проверять свою кредитную историю минимум раз в год, но если вы потеряли паспорт, то это стоит делать чаще (если паспорт попал в руки мошенников, они могли попробовать оформить на ваше имя кредит).

Читайте по теме:

Два раза в год свою кредитную историю можно получить бесплатно. Для этого нужно выяснить, в каких бюро она хранится (это можно сделать на Госуслугах) и обратиться к ним.

Также можно запросить кредитную историю из НБКИ и ОКБ (это одни из крупнейших кредитных бюро в России) на страничке «Кредитного рейтинга» в личном кабинете на Сравни.ру.

Кроме того, у пользователей есть возможность оформить подписку на изменения в своём кредитном рейтинге (она стоит 49 ₽ в месяц). Тогда каждый месяц вы будете получать на почту уведомления о состоянии вашего скорингового балла. Это позволит вам оперативно среагировать, если кто-то возьмёт на вас кредит. Как действовать в такой ситуации, можно прочитать в нашей статье.

Обратиться в БТИ

Если Росреестр по каким-то причинам не может выдать копию договора купли-продажи, например, сделка произошла до 1998 года, можно обратиться в районное бюро технической инвентаризации (БТИ). Они сделают справку, подтверждающую право собственности, которую можно будет в дальнейшем использовать для обращения в Росреестр и для внесения сведений в ЕГРН.

«Бывают ситуации, когда регистрирующие ведомства не могут предоставить информацию о принадлежности недвижимости, к примеру, из-за утраты архива. В таких случаях оформление наследственных прав на квартиру придется осуществлять в судебном порядке», — говорит зампредседателя Комиссии по информационному обеспечению нотариальной деятельности Московской городской нотариальной палаты Александр Иванов.

В последнее время происходит активная установка счетчиков воды в Москве и Московской области, и потребители задают вопросы, которые возникают в процессе эксплуатации. У нас некоторые люди спрашивают, что делать, если утерян паспорт на счетчик воды. Сейчас мы подробно постараемся объяснить, что нужно делать и почему такие действия должны производиться.

Паспорт счетчика воды — это уникальный документ, который поставляется к каждому прибору учета воды, изготовленному на заводе. В паспорте указана не только техническая информация, но и данные самого счетчика. Все счетчики воды после изготовления проходят обязательную проверку на отсутствии погрешностей при измерении. После того, как поверка пройдена, в паспорте прибора учета воды ставится печать о прохождении поверки и фамилия сотрудника, который проводил поверку. На примере счетчиков воды Valtec, эта информация представлена на второй странице с конца. Именно от этой даты отсчитывается срок следующей обязательной поверки счетчика воды. Помимо дат поверки, ставится и дата изготовления прибора, она, как правило, не совпадает с датой поверки.

Каждый счетчик воды имеет свой уникальный идентификационный номер, который нанесен на прибор и вписан в паспорт. Первые две цифры этого идентификационного номера означают год изготовления, остальные 6 цифр (на счетчиках разных производителей теоретически может разнится количество цифр, но пока идут только восьмизначные номера, включая год изготовления) уникальный номер счетчика.

При утере паспорта на счетчик воды, восстановить его невозможно, так как это нужно обращаться на завод изготовитель, а они такую услугу не представляют. Поэтому паспорта на счетчики стоит хранить в надежном месте, со всеми документами. При установки счетчиков воды нужно обязательно проверять наличие паспортов, так как они обязательно нужны при регистрации.

Если у Вас утерян паспорт на счетчик воды, его следует заменить. Если у Вас счетчики не установлены, но в процессе хранения приборов Вы утеряли паспорта, счетчики воды предстоит приобрести другие и их установить.

Самостоятельная установка

Если монтаж счётчика на воду вы произвели самостоятельно, то агрегат всё равно нужно зарегистрировать. При самостоятельной установке вам всё равно придётся оплачивать услуги работника управляющей компании или водоканала, который опломбирует прибор. Кроме того, этот сотрудник должен подтвердить документально, что прибор и его монтаж соответствуют установленным законодательством нормам, а также составить и выдать договор на обслуживание счётчика на воду.

Важно: иногда работники ЕИРЦ отказываются регистрировать агрегаты учёта воды, которые были куплены и установлены самостоятельно.

Чтобы зарегистрировать прибор, который вы установили сами, необходимо позаботиться об опломбировке агрегата. Это необходимо сделать до обращения в ЕИРЦ. Чтобы пригласить сотрудника, который опломбирует самостоятельно установленный водомер, можно обратиться в управляющую контору или организацию, предоставляющую услуги водоснабжения в вашем доме. Также можно заказать пломбировку в частной фирме, которая имеет лицензию и прошла аккредитацию. Акт о пломбировке предоставляется в ЕИРЦ со следующими документами:

1. Технический паспорт на водомер. Выше мы перечислили, какая информация, и какие отметки должны стоять в этом документе.
2. Акт о вводе в эксплуатацию.
3. Акт на выполненные работы.

В принципе перечень документов при самостоятельном монтаже будет такой же, как и при установке водомера специалистами. Разница только в том, что в этом случае у вас не будет договора на установку, который выдаётся сотрудниками организации, производящей монтаж прибора у вас дома.

Совет: чтобы в дальнейшем у вас не возникло проблем с регистрацией в ЕИРЦ собственноручно установленного счётчика, заранее согласуйте этот вопрос с управляющей организацией или водоканалом.

Что делать, если потерял ключи от машины

Шаг 1. Попадаем в салон

Тут есть два варианта:

1. Действовать самостоятельно. Если приоткрыто окошко одной из дверей, открыть машину можно с помощью сноровки и нехитрого приспособления из проволоки. Если автомобиль закрыт наглухо, можно воспользоваться лайфхаком с банковской карточкой и верёвочным лассо: первую вставляем в щель между дверью и корпусом, а вторым поддеваем и поднимаем кнопку замка.
2. Вызвать специалистов. Это особенно актуально, если на улице мороз или, к примеру, вы припаркованы на платной стоянке. Мастер не только поможет попасть в салон, но и отключит сигнализацию.

Каким бы образом вам ни удалось вскрыть замки, с подтверждающими документами или без них, помните: ответственность не на том, кто вскрывал, а на том, кто попросил это сделать.

Шаг 2. Заводим автомобиль

Если у вас обычный ключ с лезвием, вы можете:

1. Снять личинку одного из замков и обратиться в ближайший сервис по изготовлению ключей. Плюс: недорого. Минус: займёт некоторое время.
2. Сделать слепок на месте. Мастера из специальных фирм могут изготовить или подобрать дубликат ключа, не покидая салона автомобиля. Плюс: удобно. Минус: дополнительная плата.

Сложнее, когда ключ с чипом. Чип-ключи связаны с иммобилайзерами, которые блокируют систему управления автомобилем, если не могут считать зашитые в ключи коды. В этом случае у вас два варианта:

1. Обратиться к официальному дилеру. Вы предоставляете карточку с номером иммобилайзера, вам заказывают новый ключ. Если карточка тоже утеряна, переходите к третьему шагу. Плюс: новый оригинальный ключ, безопасная перекодировка «мозгов» автомобиля. Минусы: дорого и очень долго (от двух недель до нескольких месяцев).
2. Обратиться в специализированную фирму. Там помогут изготовить дешёвый дубликат утерянного ключа и перекодируют под него электронику автомобиля. Плюсы: быстро и довольно бюджетно. Минус: можно нарваться на мошенников.

Шаг 3. Транспортируем автомобиль в безопасное место

Пока занимаетесь восстановлением ключей от машины, лучше транспортируйте её в гараж или на охраняемую стоянку.

Также эвакуатор понадобится, если нужно доставить машину в сервисный центр дилера.