Межрегионгаз г. Вологда; вход в личный кабинет
Межрегионгаз г. Вологда — вход в личный кабинет
Межрегионгаз Вологда — главный поставщик природного газа населению Череповца и Вологды. Также зона покрытия распространяется на 15 муниципальных районов. Среди обязанностей организации можно выделить регулярную проверку подведомственного оборудования, подключение абонентов, обслуживание газовых магистралей. Поставщик газа обладает официальным сайтом, позволяющим просматривать новости, важные объявления и документацию, касающуюся обслуживания клиентов. Действующие абоненты могут зарегистрироваться для получения расширенных возможностей. После создания учетной записи можно контролировать состояние счета и анализировать статистику потребления услуг. Сервис работает бесплатно.
Для физических лиц панель авторизации так же содержит два поля, в которые потребуется ввести логин и пароль.
Чтобы зарегистрироваться нажмите “Регистрация” или перейдите по этой ссылке https://мойгаз.смородина.онлайн/login/signup
Заполните форму, введите в соответствующие поля свои данные:
- Логин (Телефон/Эл.почта)
- Пароль
- Повторите пароль
Адрес электронной почты в Личном кабинете будет использоваться в качестве Вашего имени пользователя (логина) для доступа к услугам Личного кабинета.
Дополнительные данные Вы сможете заполнить в своем Личном кабинете после регистрации.
Возможности
ЛК абонентов компаний «Газпром межрегионгаз» обладает следующими функциями:
- производить расчеты с компанией с помощью банковской карты;
- передать показания со своих индивидуальных приборов учета;
- просматривать информацию о своем ЛС;
- ознакомиться с историей начислений, оплат и переданных показаний;
- сформировать электронную квитанцию;
- просматривать данные по приборам учета;
- направлять в компанию заявки на подключение дополнительных услуг;
- просматривать статусы подключенных услуг.
Передача показаний
В ЛК Мой ГАЗ передавать показания можно двумя способами:
- в процессе внесения оплаты;
- в разделе «Приборы учета» после нажатия кнопки «Передать показания».
Для передачи показаний со своих приборов учета через ЛК выполните следующее:
- В списке доступных приборов учета снимите флажки с тех, по которым не будете передавать показания.
- Внесите текущие показания по выбранным счетчикам.
- Нажмите «Передать».
Передача показаний с газовых счётчиков через sevrg.ru
На портале есть несколько вариантов, благодаря которым информация попадёт в базу предприятия. Предлагается:
- отправка SMS на 8-919-934-04-04. В сообщении пишется лицевой счёт, показания, дата;
- письмо по электронной почте на abonent@severrg.ru;
- звонок на 8-800-350-04-04 либо 8 (3452) 63-17-00. Телефоны многоканальные;
- отправка через ЛК;
- написание показаний в квитанции.
Для сообщения показаний приборов учёта газа через ЛК на официальном сайте предприятия нужно воспользоваться опцией передачи данных, передав абонотделу данные в спецформе. После получения сведений специалисты сформируют квитанцию. Через пару часов абонент получит её в ЛК.
Безопасность данных гарантирована всем пользователям: сведения о потребителях не попадают к третьим лицам. В системе не хранится информация о номерах кошельков, карточек банков, используемых при оплате услуг.
При необходимости можно задать вопрос относительно использования опций ЛК либо прояснить сложную ситуацию, обратившись к поставщику услуг путём отправки запроса в службу поддержки. При разрыве взаимоотношений двух сторон целесообразности в сохранении ЛК нет. Личные данные через время удаляются из системы.
Другие телефоны
Телефон абонентского отдела в Санкт-Петербурге (для населения):
Номера абонентских отделов для Ленинградской области:
Телефон справочной службы для Санкт-Петербурга и Ленинградской области:
Звонить можно со стационарного либо мобильного устройства.
Номер справки для звонков с городского телефона по Ленинградской области:
Справочная служба принимает звонки с 9 утра до 9 вечера.
Отправка показаний прибора через СМС:
Сообщение нужно отправлять в таком формате: лицевой счет, пробел, показания. Учет показаний происходит в автоматическом режиме. Система не принимает текстовые сообщения – нужно писать только цифры.
Информация о наличии вакансий в отделе по работе с персоналом:
Личный кабинет Межрегионгаз Санкт-Петербург
Личный кабинет Газпром Межрегионгаз Санкт-Петербург с 2017 года носит название «Газ. Смородина. Онлайн». Доступ в личный кабинет возможен через регистрацию на сайте.
Юридические лица должны предварительно подписать заявку на присоединение к АСУДО, и выполнить действия, необходимые по Регламенту.
Для физических лиц предусматривается упрощенная регистрация.
Возможности личного кабинета Газпром Межрегионгаз Санкт-Петербург
Зарегистрировавшись в личном кабинете, абонент получает возможность пользоваться следующими услугами:
- Оплачивать счета за газ.
- Контролировать состояние счета.
- Передавать показания приборов учета.
- Распечатывать квитанции.
- Просматривать историю платежей.
- Осуществлять поиск ближайшего пункта оплаты за услуги Межрегионгаза.
К дополнительным функциям личного кабинета Петербургрегионгаз относится возможность получать актуальную информацию об услугах компании, консультации от технической поддержки.
Регистрация личного кабинета Газпром Межрегионгаз Санкт-Петербург для физических лиц
Абоненту для первичной регистрации потребуется адрес электронной почты и номер мобильного телефона, номер лицевого счета и код активации.
Действия для регистрации следующие:
- Ввод логина. Логином для входа в систему номер лицевого счета.
- Далее клиент вводит пароль из 5-10 символов на английском языке.
- Пароль необходимо подтвердить.
- Ввод кода активации, который находится в правой нижней части квитанции на оплату газа. Код меняется ежемесячно, его срок действия до указанной в квитанции даты оплаты. Поэтому регистрироваться необходимо сразу после получения квитанции.
- Вводится номер мобильного телефона, e-mail абонента.
- На адрес электронной почты придет письмо со ссылкой активации.
- Ввести код с картинки.
- Прочитать пользовательское соглашение и подписать его, поставив галочку в соответствующее поле.
После заполнения всех полей нажимается клавиша «Отправить», далее абонент проходит по ссылке активации и может пользоваться личным кабинетом.
Авторизация пользователя
Авторизация пользователя происходит нажатием клавиши «Вход в личный кабинет», расположенной в правом верхнем углу на странице сайта www.peterburgregiongaz.ru.
Для авторизации вводится Логин и Пароль.
При возникновении проблем можно задать вопрос в техническую поддержку.
Перерегистрация в личном кабинете
В связи с переходом на новую версию личного кабинета, ранее зарегистрированные пользователи должны пройти перерегистрацию.
После входа в личный кабинет по ранее действующему Логину и паролю, пользователь заходит в сервис «Лицевой счет. Информация по лицевому счету», в строке изменения Логина нажимается клавиша «Изменить». Логин изменяется на номер телефона или адрес электронной почты. После подтверждения смены Логина, вводится пароль и последующий вход в личный кабинет будет возможен после ввода нового Логина.
Передача показаний счетчиков
Чтобы передать показания счетчиков абонент заходит в личный кабинет и совершает следующие действия:
- Вводит номер лицевого счета, в квитанции он обозначается «ЛС№».
- Выбирает назначение платежа «Газ», «Пени», «ТО ВДГО».
- Нажимает клавишу «Далее».
- Система предлагает ввести показания счетчиков.
Обновление информации по счетам происходит один раз в неделю.
Подключение электронной квитанции
Для своевременного контроля за объемами потребляемого газа, своевременностью оплаты за газообеспечение, пользователь может через личный кабинет подключить услугу «Подключение электронной квитанции».
Для этого абоненту необходимо авторизоваться в личном кабинете, и нажать соответствующую клавишу. Квитанции будут приходить на электронный адрес абонента, указанный при регистрации.
Услугу можно подключить при необходимости к нескольким лицевым счетам.
Через личный кабинет можно отключить данную услугу.
Оплата за газ онлайн
После входа в кабинет пользователь может произвести оплату за газ онлайн. Для этого он нажимает клавишу «Оплатить онлайн». В открывшемся окне будет предоставлена возможность выбора платежа:
- Оплата по текущему долгу.
- По введенной сумме.
- С передачей данный при оплате.
Оплата производится любой картой платежных систем VISA, MasterCart, комиссия за перевод денежных средств не взимается.
Мобильное приложение Газпром Межрегионгаз Санкт-Петербург
Мобильное приложение работает для устройств с операционными системами iOS и Android. Для подключения приложения в поисковой строке надо ввести запрос «Мой газ» в App Store или Play Market.
«Мой газ. Смородина. Онлайн» представляет собой единый личный кабинет для всех региональных компаний. Поэтому после регистрации кабинета необходимо выбрать регион и подключить лицевые счета. Это делается в меню «Настройки», пункт «Подключить лицевой счет». Если лицевых счетов несколько, то они все подключаются к одному кабинету.
Мобильное приложение позволяет оплачивать квитанции, передавать показания счетчиков, находясь в любом месте, когда под рукой имеется только телефон с подключенным интернетом.
Правила безопасности и конфиденциальности
Безопасность и конфиденциальность личных данных пользователя обеспечивается «Требованиями по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных» компании Межрегионгаз.
В рамках требований разработан специальный комплекс организационных и технических мероприятий для защиты персональных данных клиентов. Материал
Регистрация и вход в личный кабинет
- На главной странице сервиса «Газпром межрегионгаз Север» — severrg.ru — клиент может пройти по ссылке и зарегистрироваться, открыв личный кабинет с индивидуальным доступом. Это самый конфиденциальный вариант аутентификации при помощи логина и пароля.
Существует и альтернативный вариант входа в личный кабинет через единую систему «Газпром Межрегионгаз» — Мойгаз.Смородина.Онлайн.
Вопросы конфиденциальности
Безопасность данных гарантирована каждому абоненту: сведения о потребителях никогда не будут переданы третьим лицам. Также в системе не сохраняется информация касательно номеров кошельков и банковских карт, используемых абонентом при оплате услуг.
При необходимости задать любой вопрос по использованию опций кабинета или прояснить сложную ситуацию клиент может обратиться к поставщику напрямую, отправив свой вопрос и получив ответ от оперативно работающей службы поддержки.
При разрыве отношений клиента с поставщиком газовых ресурсов целесообразности в сохранении кабинета нет, поэтому все персональные данные со временем будут удалены из системы.
Служба поддержки
В любом случае, если что-то не получается, стоит попробовать другие варианты. Одним из них является обращение в техподдержку.
Адрес технической поддержки пользователей: lkk_spb@abr-region.ru
Если обратиться в техподдержку на сайте, следует подробно описать свою проблему. Надо описать то, что не получается, причем желательно по шагам. Желательно написать, какой браузер используется, название операционной системы (Windows 10, macOS или другая), какой логин вводится, а вот пароль писать в обращении в техподдержку не нужно. Пароль не нужно сообщать, даже если, вдруг, спросят.