Ihads.ru

Все про недвижимость
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Счетчик для страницы битрикс

Главная задача — это сравнение окупаемости и эффективности рекламных каналов и рекламных объявлений. Для этого в Метрике есть два аналитических инструмента оценки.

В отчёте «Источники, расходы и ROI» можно выбрать способ оценки:

  • ROI (коэффициент рентабельности инвестиций) поможет понять, сколько приносит каждый вложенный рубль.
  • ДРР (доля рекламных расходов) покажет, какая доля расходов на рекламу приходится на полученный доход.

На основе полученных данных вы сможете решить, в какую рекламу стоит инвестировать больше, какую нужно оптимизировать, а какую лучше выключить вовсе. Так это выглядит в интерфейсе:

интерфейс в Яндкс Метрике для просмотра бюджета

В отчёте «Источники заказов» можно сравнить эффективность всех рекламных каналов, которые у вас активны на данный момент, в разрезе трат на рекламу.

Отчет об источниках заказов в Яндекс Метрике помогающий в сквозной аналитике

Еще в Метрике можно будет увидеть количество созданных, оплаченных, отмененных и спам-заказов. Передавая эти данные из CRM в Метрику, вы увидите в отчётах статистику по каждой группе заказов и оцените окупаемость более прозрачно — только с учётом прибыли.

Универсальные списки в Битрикс24

Вот вы стали счастливым обладателем самого старшего тарифа облачного Битрикс24 (или коробки). Всё в нём хорошо, но не всё понятно. Так, например, в разделе «Сотрудники» вы нашли раздел «Списки». А в нём — ничего нет кроме кнопки «Создать новый». Но желания нажать на неё не появляется, потому что не понятно, зачем это делать. Давайте разберёмся с этим вопросом. Не зря же модуль «Универсальные списки» так ценится интеграторами Битрикс24.

В первую очередь модуль «Универсальные списки» нужен для хранения в себе информации. Какой — решать только вам. Примерно, как с Excel, только лучше. В момент создания списка, вы сами решаете какие данные и каких типов вы будете в нём хранить. По типам ограничений почти нет:

  • Строка
  • Число
  • Список
  • Файл
  • Привязка к другим спискам
  • Дата/Время
  • HTML/текст
  • Счётчик
  • Привязка к элементам CRM
  • Файл (Диск)
  • Привязка к сотруднику
  • Привязка к Яндекс.Карте
  • Деньги

По любому из полей вы сможете отфильтровать наполненный данными список и почти по всём — отсортировать.

Безусловным преимуществом универсальных списков является и то, что они позволяют настраивать права доступа к данным. Права могут быть настроены с точностью до элемента. Не получится, как с общей таблицей в excel: все всё видят и редактируют.

Так как списки являются частью инфраструктуры Битрикс24, то не использовать их в связке с другими элементами системы было бы преступлением. Если вы предусмотрите привязку элементов списка к карточкам CRM (в полях списка создадите поле с типом «Привязка к элементам CRM»), то в элементах CRM у вас появится вкладка с соответствующим списку названием. Это очень удобно, если нужно организовать связанное с элементами CRM хранилище каких-либо данных.

Ну и конечно, запуск бизнес-процессов. Универсальные списки позволяют настраивать алгоритмы автоматизированных операций с элементами списков. А это значит, что сценариев их использования становится намного больше.

Давайте рассмотрим наиболее популярные сценарии использования универсальных списков.

Быстрые ответы для открытых линий

Если вы являетесь активным пользователем открытых линий Битрикс24 и часто консультируете с внешними пользователями через чаты, то представляете, как много времени и фантазии может сэкономить список с заготовленными быстрыми ответами на часто задаваемые вопросы.

В открытых линиях Битрикс24 хранение таких фраз реализовано как раз в универсальных списках.

По кнопке «Создать» у вас создаётся список со всеми необходимыми полями, который вы просто заполняете различными вариантами ответов клиентам, группируя их по категориям. В итоге в чатах получаете прекрасную возможность не писать ответ каждый раз заново.

Хранение информации, разделённое по правам

Права доступа в списках настраиваются очень гибко. Допустим, у вас есть задача создать единое хранилище данных доступа ко всем сервисам компании (социальные сети, сервисы рассылок, программы учёта и так далее). Но хранить информацию в этом списке нужно так, чтобы маркетолог имел доступ к одним записям, а бухгалтер — к другим. А ещё они самостоятельно могли их вносить, если появляется что-то новое.

Реализуется это следующим образом: при добавлении списка или его редактировании переходите на вкладку «Доступ» и устанавливаете следующую конфигурацию.

Добавление — это значит, что сотрудник сможет добавить элементы.

Изменение у роли Автор значит, что то, что добавил — сможет изменить.

Далее в настройках каждого конкретного элемента списка проставляете, какие пользователи или отделы могут его читать. Так же, на вкладке «Доступ».

Записи, чтобы не забыть

Не редко появляется необходимость иметь возможность что-то быстро записать, чтобы не забыть. Списки помогут и в этом.

Так, например, у нас есть список «Бэклог», привязанный к контрагентам. Он позволяет записывать пожелания клиентов к функционалу системы, которые не срочные или просто не стоят в приоритете, но которые хотелось бы когда-нибудь выполнить. В момент, когда такое пожелание возникает, мы открываем карточку контрагента в CRM и на отдельной вкладке «Бэклог» записываем пожелания. Это занимает мало времени, а для собственного удобства мы добавили ещё «Статус» пожелания — отмечаем что реализовали, а что ещё ждёт.

Читайте так же:
Почему крутится счетчик когда нет нагрузки

Учёт связанной с CRM информации

Вообще, чем глубже вы работаете с CRM, тем больше связанной с клиентами и сделками информации вам захочется записывать. В полях сделки делать это не рационально, а вот создавать отдельные списки и прикладывать информацию в них — очень даже разумно.

Совсем свежий из реализованных примеров: информация об учащихся, прошедших обучение по сделке. Компания занимается сертификацией. На курсы к ним отправляют группы сотрудников. В контактах они не нужны, но учёт вести необходимо. Создан список, в котором указываются базовые данные об учащемся, а также результаты его сертификации. Элемент имеет одно из полей — привязка к сделкам. В результате, в сделках указывается, перечень всех учащихся по сделке, что очень удобно для анализа.

Хранение информации об объектах, требующих регулярности

Представьте, что у вас сотрудники получают сертификаты, а они имеют свой срок действия. Или клиенты приобретают товар (страховые полиса), которые требуют регулярного продления. В этом случае, такую информацию нужно сохранить. Да не просто так, а чтобы за некоторое время до превращения сертификата/полиса в тыкву, система напомнила, что нужно обратить на него внимание.

Такой функционал тоже реализуется с использованием универсальных списков. Вам нужно описать объект, установить срок его действия и реализовать простой бизнес-процесс напоминания

Бизнес-процесс в своей самой простой реализации может иметь следующий вид:

  1. Подождать, пока не наступит день Х минус Y дней (заранее напоминаем же)
  2. Поставить задачу

Списки для учёта и запуска процессов обработки документов

Из двух последних примеров просто напрашивается следующий пример. Если нужно помимо учёта каких-либо данных, ещё и выполнить по ним заданную последовательность действий, то тут опять помогают бизнес-процессы. Входящие и исходящие письма, договоры, рекламации великолепно перекладываются на учёт в универсальных списках, связанных с элементами CRM, и дают множество дополнительных возможностей.

1. Регистрация документа: зашёл в карточку клиента, открыл нужную вкладку и добавил документ

2. Автоматические действия: заполнил поля, сохранил, запустился процесс, который по данным из полей понял, что нужно делать и направил задачи, запросы и уведомления всем ролям. А потом ещё подготовил решение и отправил его клиенту

Внесение информации о связанных объектах и использование её при работе с процессами

Ещё более сложный сценарии — это сценарии организации взаимозависимых элементов CRM и списков. И по элементам CRM, и по элементам списков мы можем запускать бизнес-процессы. А в конструкторе процессов есть блок «Запуск бизнес-процесса». Тем самым, процесс по одному элементу может запустить процесс по-другому, передав ему необходимые данные.

Если конкретнее, то представьте, что у вас в список загружен перечень объектов недвижимости. В сделках вы эти объекты продаёте. Из сделки у вас должна быть возможность выбрать, какой объект клиент выбрал. Он должен быть помечен, как забронированный, а в сделку передаться ключевые данные из объекта для формирования документов. Это всё реализуется связанными процессами. Какие-то запускаются автоматически на добавление/изменение, а какие-то тем самым действием «Запуск бизнес-процесса». В итоге мы имеем целостную систему по работе с объектами, а также возможность удобного генерирования документов по сделке.

И ещё несколько простых и бытовых примеров использования списков.

Использование списков, как дополнительных сквозных справочников в процессах

Этот пример не связан с бизнес-процессами, но он связан с хранением и редактированием данных. В CRM карточке сотрудника и элементах списков есть поле с типом «Привязка к элементам» и «Привязка к разделам», речь идёт именно про привязку к элементам и разделам списков.

Удобство заключается в том, что если вам нужно организовать поле с выбором варианта, то чаще всего выбор упадёт на поле с типом «Список», в котором вы просто эти варианты перечислите. А что, если таких полей в разных элементах много, а список значений — один и тот же? Правильно: варианты значений нужно хранить в универсальном списке, а поле привязать к нему. Если что-то изменится, редактировать нужно будет в одном месте, а не во всех. Да и при работе с автоматизацией это намного удобнее, потому что идентификаторы значений одни и те же, а значит их проще анализировать.

«Привязка к элементам» отличается от «Привязки к разделам» тем, к какой сущности списка привязываетесь. На элементах хорошо строятся «плоские» списки, а на «разделах» — древовидные.

Нумераторы и роли в списках

Благодаря тому, что бизнес-процессы позволяют не только работать с объектом, на основании которого они запущены, но и получать информацию о других элементах, мы можем организовывать на универсальных списках хранилища констант и переменных, глобальных для всех процессов. От глобальных констант такая конструкция выгодно отличается тем, что глобальные константы может редактировать только администратор, а списки — тот, кому дали права.

Читайте так же:
Как установить счетчик гугла

Так, например, можно создать список с ролями сотрудников. Каждый элемент — роль. В роли указано её название и привязанный сотрудник. В процессе, когда нам нужно получить сотрудника для роли, мы выбираем данные по известному нам элементу списка действием «Чтение элемента списка».

Или другой пример — нумераторы. Создаётся список с нумераторами для различных типов документов. Его задача — только лишь хранить последнее значение номера. Когда нужно присвоить номер документу, запускается процесс, который получает данные из этого элемента, добавляет единичку и сохраняет новое значение в элемент списка действием «Изменение элемента списка». Полученный же номер обогащается по различным правилам данными используется, например, при генерации документа.

Ну и напоследок.

Консолидация информации

Каждая роль в Битрикс24 работает со своими инструментами. Для менеджеров это, конечно же, CRM. А вот для логистов или водителей-экспедиторов это могут быть и списки, в которые по заданным правилам из CRM подгружается информация о том, какие товары к какому дню нужно подготовить к отгрузке, а какие заказы по какому адресу и когда — доставить. Мы, опять же, используем в этом случае всё те же приёмы связи между собой списков и CRM, автоматизацию на процессах. В итоге получаем удобную передачу информации между отделами и формирование всех необходимых заявок и задач, чтобы никто ничего не забыл.

Примеров использования списков множество. Они, действительно, универсальные и очень функциональные. Нередко мы сталкиваемся с тем, что клиенты переходят на старший тариф только ради этого незаменимого инструмента. Обращайтесь за поддержкой, сопровождением и доработкой вашего портала, мы всегда рады помочь!

Комментарии

Цитата
Алекс пишет:
А как сайт-нэйм прописать в шаблон?
доменное имя
Цитата
Гость сайта пишет:
Объясните про Отображаемые счетчики, так как инфы про это найти невозможно( В настройке модуля — «поисковая оптимизация» я вставляю коды счетчиков. Но в исходном коде страниц их нет, код я просматриваю выйдя из режима администратора. Как правильно использовать модуль — «поисковая оптимизация»
Цитата
Гость сайта пишет:
Объясните про Отображаемые счетчики, так как инфы про это найти невозможно( В настройке модуля — «поисковая оптимизация» я вставляю коды счетчиков. Но в исходном коде страниц их нет, код я просматриваю выйдя из режима администратора. Как правильно использовать модуль — «поисковая оптимизация»
Цитата
))) Да яж не про то спрашиваю) а про — про Отображаемые счетчики и про — В настройке модуля — «поисковая оптимизация» я вставляю коды счетчиков. Но в исходном коде страниц их нет, код я просматриваю выйдя из режима администратора. Как правильно использовать модуль — «поисковая оптимизация»

Да, видимо я не понимаю где Вы умудряетесь вставить коды счетчика. Вот тут?:

Этот раздел предназначен для базовой поисковой оптимизации сайта. Регистрируетесь в Яндексе и Гугле. Потом уже через админку сайта добавляете сайт в эти поисковые системы на свои учетки.

Если Вы имете ввиду старую версию битрикса, когда раздел SEO назывался «Поисковая оптимизация», то эти счетчики на сайте не отобразятся. Они только для внутренней статистики (в админке сайта-раздел Веб Аналитика) там и переходы, и хиты и хосты и внешние ссылки- все покажет.
Если прямо сильно хочется вывести счетчик на сайт- то Компоненты- Служебные- Статистика- и вытягиваете в нужно место компонент «Таблица статистики»

Цитата
Сергей пишет:
Куда нужно вставить код на форму SmartResponder (рассылка писем) ?
1. В Index.html?
2. Или её можно вывести с помощью специальной функции?
Цитата
Сергей пишет:
Куда нужно вставить код на форму SmartResponder (рассылка писем) ?
1. В Index.html?
2. Или её можно вывести с помощью специальной функции?

Михаил, посдскажите как вывести Название раздела или подраздела инфоблока в виде текста.
А так же символьный код раздела тоже в виде текста.

Встроенные инструменты

Встроенный модуль «Поисковая оптимизация» облегчает регулярную работу по продвижению: анализирует техническое состояние сайта, отображает параметры, которые влияют на оптимизацию и дает рекомендации. Объединяет в одном интерфейсе всю информацию, которая нужна для поисковой оптимизации контента.

Часть функционала модуля «Поисковая оптимизация» реализуется с помощью модуля «Аналитика» и доступна только в редакции «Бизнес».

Возможности ориентированы не только на SEO-специалистов, но и на рядовых пользователей. Доступные инструменты можно разделить на две группы:

  1. Инструменты для оптимизации всего сайта: общее количество ссылок, поисковые запросы, индексация поисковиками, оценка результативности работы сайта. Можно быстро вызвать диалоговые окна и внести изменения.

Инструменты для оптимизации сайта

Общая информация о странице

Индексация страницы поисковыми системами

Список ссылающихся сайтов

Раздел «Продвигаемые слова»

Рекомендации и исправления

Один из наиболее полезных инструментов — «Рекомендации и исправления», который показывает недочеты SEO на странице.

  • У картинок не заполнены или отсутствуют значения атрибутов ALT и TITLE.
  • Найдено более 1 или не найдено ни одного заголовка H1.
  • Число исходящих ссылок превышает рекомендуемое значение в 100 ссылок.
  • Отсутствуют или не заполнены метатеги.

Рекомендации по исправлениям на странице

Анализ страницы

Анализ страницы

Больше о встроенных инструментах поисковой оптимизации — в обучающем курсе «Работа с модулем поисковой оптимизации».

Далее подробнее разберем настройки оптимизации всего сайта и настройки конкретных страниц.

Безграничные возможности и широкий функционал

Возможности «1С Битрикс: управление сайтом» в сфере создания, оптимизации и поддержания работы сайта практически безграничны. Все эти возможности достигаются за счет модулей встроенных в платформу.

Модули постоянно дорабатываются и дополняются, что позволяет обеспечить полезность каждого инструмента CMS.

Обратите внимание! Каждый модуль отвечает за определенные параметры интернет-проекта и его элементы.

Модули 1С Битрикс: краткое описание

Главный модуль — отвечает за функционирование системы и связь между другими модулями.

АВ тестирование — помогает провести тестирование изменений значений уровня конверсии («посещаемости», «кликабельности») смена дизайна сайта, главной страницы, карточки с представлением товара и пр.

Управление структурой — отвечает за информационное наполнение сайта, его разделы, меню и права доступа.

Highload — блоки — разработан для ресурсов с большой посещаемостью. Помогает оптимизировать работу в ситуации критической нагрузки.

SEO-модуль — модуль поисковой оптимизации. Проводит анализ наполнения сайта с точки зрения SEO и дает рекомендации по изменению того или иного контента.

Поиск — встроенная поисковая система по страницам сайта.

Проактивная защита — отвечает за безопасность сайта и приложений.

Бизнес-процессы — механизм управления и контроля бизнес-процессами, которые происходят в компании.

Конструктор отчетов — создание в реальном времени отчетов о работе интернет -магазина.

Active Directory/LDAP интегратор — позволяет интегрировать 1С — Битрикс: управление сайтом в сеть предприятия.

Универсальные списки — помощь в оформлении любой информации в виде списков.

Реклама — управление баннерами и размещением рекламы.

Мобильное приложение — отдельный продукт упрощающий разработку мобильных приложений для сайтов на платформе 1С Битрикс.

Торговый каталог — оформление всех категорий товаров с загрузкой и передачей данных «1С» и Excel.

Интернет-магазин — быстрое создание интернет-магазина. Содержит набор всех необходимых для торговли в интернете элементов.

Монитор производительности — тестирование производительности проекта в сравнении с эталоном.

Облачные хранилища — помогает создать, настроить и управлять «облачными» хранилищами данных.

Ускорение сайта (CDN) — производит вычисление оптимального сервера для скорейшей загрузки при запросе посетителя.

Масштабирование — визуальная настройка масштабирования сервера при возрастающей нагрузке.

Техподдержка — настройка консультирования посетителей на сейте и через почту.

Интеграция с 1С Битрикс24 — помогает настроить коммуникации с клиентом (почта, обратный звонок, CRM — формы, чат он-лайн, социальные сети и мобильные приложения, телефония).

1С Битрикс — что это такое

Кроме того, есть целая череда модулей отвечающих за форумы и чаты, социальные сети и сервисы, управления валютами, подписками и рассылками, опросами, уведомлениями и т.д.

Счетчик для страницы битрикс

Всё о применении универсальных списков в Битрикс24. Подробно на примерах разбираем механизм и тактику работы со списками.

Вот вы стали счастливым обладателем самого старшего тарифа облачного Битрикс24 (или коробки). Всё в нём хорошо, но не всё понятно. Так, например, в разделе «Сотрудники» вы нашли раздел «Списки». А в нём — ничего нет кроме кнопки «Создать новый». Но желания нажать на неё не появляется, потому что не понятно, зачем это делать. Давайте разберёмся с этим вопросом. Не зря же модуль «Универсальные списки» так ценится интеграторами Битрикс24.

В первую очередь модуль «Универсальные списки» нужен для хранения в себе информации. Какой — решать только вам. Примерно, как с Excel, только лучше. В момент создания списка, вы сами решаете какие данные и каких типов вы будете в нём хранить. По типам ограничений почти нет:

Привязка к другим спискам

Привязка к элементам CRM

Привязка к сотруднику

Привязка к Яндекс.Карте

По любому из полей вы сможете отфильтровать наполненный данными список и почти по всём — отсортировать.

Безусловным преимуществом универсальных списков является и то, что они позволяют настраивать права доступа к данным. Права могут быть настроены с точностью до элемента. Не получится, как с общей таблицей в excel: все всё видят и редактируют.

Так как списки являются частью инфраструктуры Битрикс24, то не использовать их в связке с другими элементами системы было бы преступлением. Если вы предусмотрите привязку элементов списка к карточкам CRM (в полях списка создадите поле с типом «Привязка к элементам CRM»), то в элементах CRM у вас появится вкладка с соответствующим списку названием. Это очень удобно, если нужно организовать связанное с элементами CRM хранилище каких-либо данных.

Ну и конечно, запуск бизнес-процессов. Универсальные списки позволяют настраивать алгоритмы автоматизированных операций с элементами списков. А это значит, что сценариев их использования становится намного больше.

Давайте рассмотрим наиболее популярные сценарии использования универсальных списков.

Быстрые ответы для открытых линий

Если вы являетесь активным пользователем открытых линий Битрикс24 и часто консультируете с внешними пользователями через чаты, то представляете, как много времени и фантазии может сэкономить список с заготовленными быстрыми ответами на часто задаваемые вопросы.

В открытых линиях Битрикс24 хранение таких фраз реализовано как раз в универсальных списках.

По кнопке «Создать» у вас создаётся список со всеми необходимыми полями, который вы просто заполняете различными вариантами ответов клиентам, группируя их по категориям. В итоге в чатах получаете прекрасную возможность не писать ответ каждый раз заново.

Хранение информации, разделённое по правам

Права доступа в списках настраиваются очень гибко. Допустим, у вас есть задача создать единое хранилище данных доступа ко всем сервисам компании (социальные сети, сервисы рассылок, программы учёта и так далее). Но хранить информацию в этом списке нужно так, чтобы маркетолог имел доступ к одним записям, а бухгалтер – к другим. А ещё они самостоятельно могли их вносить, если появляется что-то новое.

Реализуется это следующим образом: при добавлении списка или его редактировании переходите на вкладку «Доступ» и устанавливаете следующую конфигурацию.

Добавление — это значит, что сотрудник сможет добавить элементы.

Изменение у роли Автор значит, что то, что добавил – сможет изменить.

Далее в настройках каждого конкретного элемента списка проставляете, какие пользователи или отделы могут его читать. Так же, на вкладке «Доступ».

Записи, чтобы не забыть

Не редко появляется необходимость иметь возможность что-то быстро записать, чтобы не забыть. Списки помогут и в этом.

Так, например, у нас есть список «Бэклог», привязанный к контрагентам. Он позволяет записывать пожелания клиентов к функционалу системы, которые не срочные или просто не стоят в приоритете, но которые хотелось бы когда-нибудь выполнить. В момент, когда такое пожелание возникает, мы открываем карточку контрагента в CRM и на отдельной вкладке «Бэклог» записываем пожелания. Это занимает мало времени, а для собственного удобства мы добавили ещё «Статус» пожелания — отмечаем что реализовали, а что ещё ждёт.

Учёт связанной с CRM информации

Вообще, чем глубже вы работаете с CRM, тем больше связанной с клиентами и сделками информации вам захочется записывать. В полях сделки делать это не рационально, а вот создавать отдельные списки и прикладывать информацию в них – очень даже разумно.

Совсем свежий из реализованных примеров: информация об учащихся, прошедших обучение по сделке. Компания занимается сертификацией. На курсы к ним отправляют группы сотрудников. В контактах они не нужны, но учёт вести необходимо. Создан список, в котором указываются базовые данные об учащемся, а также результаты его сертификации. Элемент имеет одно из полей – привязка к сделкам. В результате, в сделках указывается, перечень всех учащихся по сделке, что очень удобно для анализа.

Хранение информации об объектах, требующих регулярности

Представьте, что у вас сотрудники получают сертификаты, а они имеют свой срок действия. Или клиенты приобретают товар (страховые полиса), которые требуют регулярного продления. В этом случае, такую информацию нужно сохранить. Да не просто так, а чтобы за некоторое время до превращения сертификата/полиса в тыкву, система напомнила, что нужно обратить на него внимание.

Такой функционал тоже реализуется с использованием универсальных списков. Вам нужно описать объект, установить срок его действия и реализовать простой бизнес-процесс напоминания

Бизнес-процесс в своей самой простой реализации может иметь следующий вид:

  1. Подождать, пока не наступит день Х минус Y дней (заранее напоминаем же)
  2. Поставить задачу

Списки для учёта и запуска процессов обработки документов

Из двух последних примеров просто напрашивается следующий пример. Если нужно помимо учёта каких-либо данных, ещё и выполнить по ним заданную последовательность действий, то тут опять помогают бизнес-процессы. Входящие и исходящие письма, договоры, рекламации великолепно перекладываются на учёт в универсальных списках, связанных с элементами CRM, и дают множество дополнительных возможностей.

1. Регистрация документа: зашёл в карточку клиента, открыл нужную вкладку и добавил документ

2. Автоматические действия: заполнил поля, сохранил, запустился процесс, который по данным из полей понял, что нужно делать и направил задачи, запросы и уведомления всем ролям. А потом ещё подготовил решение и отправил его клиенту

Внесение информации о связанных объектах и использование её при работе с процессами

Ещё более сложный сценарии – это сценарии организации взаимозависимых элементов CRM и списков. И по элементам CRM, и по элементам списков мы можем запускать бизнес-процессы. А в конструкторе процессов есть блок «Запуск бизнес-процесса». Тем самым, процесс по одному элементу может запустить процесс по-другому, передав ему необходимые данные.

Если конкретнее, то представьте, что у вас в список загружен перечень объектов недвижимости. В сделках вы эти объекты продаёте. Из сделки у вас должна быть возможность выбрать, какой объект клиент выбрал. Он должен быть помечен, как забронированный, а в сделку передаться ключевые данные из объекта для формирования документов. Это всё реализуется связанными процессами. Какие-то запускаются автоматически на добавление/изменение, а какие-то тем самым действием «Запуск бизнес-процесса». В итоге мы имеем целостную систему по работе с объектами, а также возможность удобного генерирования документов по сделке.

И ещё несколько простых и бытовых примеров использования списков.

Использование списков, как дополнительных сквозных справочников в процессах

Этот пример не связан с бизнес-процессами, но он связан с хранением и редактированием данных. В CRM карточке сотрудника и элементах списков есть поле с типом «Привязка к элементам» и «Привязка к разделам», речь идёт именно про привязку к элементам и разделам списков.

Удобство заключается в том, что если вам нужно организовать поле с выбором варианта, то чаще всего выбор упадёт на поле с типом «Список», в котором вы просто эти варианты перечислите. А что, если таких полей в разных элементах много, а список значений – один и тот же? Правильно: варианты значений нужно хранить в универсальном списке, а поле привязать к нему. Если что-то изменится, редактировать нужно будет в одном месте, а не во всех. Да и при работе с автоматизацией это намного удобнее, потому что идентификаторы значений одни и те же, а значит их проще анализировать.

«Привязка к элементам» отличается от «Привязки к разделам» тем, к какой сущности списка привязываетесь. На элементах хорошо строятся «плоские» списки, а на «разделах» — древовидные.

Нумераторы и роли в списках

Благодаря тому, что бизнес-процессы позволяют не только работать с объектом, на основании которого они запущены, но и получать информацию о других элементах, мы можем организовывать на универсальных списках хранилища констант и переменных, глобальных для всех процессов. От глобальных констант такая конструкция выгодно отличается тем, что глобальные константы может редактировать только администратор, а списки – тот, кому дали права.

Так, например, можно создать список с ролями сотрудников. Каждый элемент – роль. В роли указано её название и привязанный сотрудник. В процессе, когда нам нужно получить сотрудника для роли, мы выбираем данные по известному нам элементу списка действием «Чтение элемента списка».

Или другой пример – нумераторы. Создаётся список с нумераторами для различных типов документов. Его задача – только лишь хранить последнее значение номера. Когда нужно присвоить номер документу, запускается процесс, который получает данные из этого элемента, добавляет единичку и сохраняет новое значение в элемент списка действием «Изменение элемента списка». Полученный же номер обогащается по различным правилам данными используется, например, при генерации документа.

Ну и напоследок…

Каждая роль в Битрикс24 работает со своими инструментами. Для менеджеров это, конечно же, CRM. А вот для логистов или водителей-экспедиторов это могут быть и списки, в которые по заданным правилам из CRM подгружается информация о том, какие товары к какому дню нужно подготовить к отгрузке, а какие заказы по какому адресу и когда – доставить. Мы, опять же, используем в этом случае всё те же приёмы связи между собой списков и CRM, автоматизацию на процессах. В итоге получаем удобную передачу информации между отделами и формирование всех необходимых заявок и задач, чтобы никто ничего не забыл.

Примеров использования списков множество. Они, действительно, универсальные и очень функциональные. Нередко мы сталкиваемся с тем, что клиенты переходят на старший тариф только ради этого незаменимого инструмента. Обращайтесь за поддержкой, сопровождением и доработкой вашего портала, мы всегда рады помочь!

Счетчик для страницы битрикс

Битрикс. Проверка на главную страницу

Как проверить на главной ли странице мы находимся? Часто требуется выводить определенный блок с информацией только на главной странице или на всех страницах кроме главной.

Для этого воспользуемся GetCurPage

Если мы хотим вывести блок (находимся) на главной странице

Если мы хотим вывести на всех страницах, кроме главной

Создам для Вас —

  • Уникальный адаптивный дизайн
  • Заключение договора

2012 — 2021 ИП Бульденков Антон Валерьевич

  • Я в соц сетях:

Заполните форму

  • <>

Продолжая использовать этот сайт, Вы принимаете условия политики конфиденциальности и даёте согласие на обработку пользовательских данных. Подробнее

Продолжая использовать этот сайт, Вы принимаете условия политики конфиденциальности и даёте согласие на обработку пользовательских данных (файлов cookie), в том числе с использованием систем аналитики «Яндекс. Метрика» и «Google Analytics», (IP-адрес; версия ОС; версия веб-браузера; сведения об устройстве (тип, производитель, модель); разрешение экрана и количество цветов экрана; наличие программного обеспечения для блокирования рекламы; наличие Cookies; наличие JavaScript; язык ОС и Браузера; время, проведенное на сайте; глубина просмотра; действия пользователя на сайте; географические данные) в целях определения посещаемости сайта. Отказаться от обработки пользовательских данных и использования «cookie» можно, выбрав соответствующие настройки в браузере. Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта. Скрыть

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector