Личный кабинет на сайте Мой Газ

Личный кабинет на сайте Мой Газ

Компания Газпром Межрегионгаз предоставляет своим пользователям универсальный личный кабинет, через который можно отслеживать предоставление услуг, вносить оплату, связываться с техподдержкой.

Интернет-сервис существенно экономит время клиентов, поскольку пользоваться им можно в любом месте при наличии компьютера, телефона и доступа к сети. Рассмотрим подробно личный кабинет Мой Газ, который предоставляется сервисом Смородина.

Способы передачи показаний

Перечисли варианты передачи показаний счетчиков газа в «Газпром межрегионгаз Чебоксары» (Чувашрегионгаз):

Личный кабинет

Наилучший вариант сдать данные с приборов учета потребления газа – завести личный кабинет. Применение ЛК «Чувашрегионгаз» позволит быстро и своевременно подать актуальную информацию, а также получать достоверные новости о деятельности компании и обслуживании, вести контроль расхода ресурсов и движения собственных средств на счете.

Сначала потребуется регистрация по ссылке https://мойгаз.смородина.онлайн/login/signup, после вводится корректный адрес емейла либо номер контактного телефона – эти данные будут использоваться как логин при входе в систему. Далее следует действовать согласно инструкции, оповещая компанию по объемам потребленных ресурсов строго в период между 23 и 29 числами расчетного месяца.

Для этого переходят на страницу http://gmch.ru/user/ и вводят номер лицевого счета, затем в открывшемся окне необходимо заполнить личные сведения, указать адрес. Стоит обязательно пометить галочкой вариант, при котором система запомнит лицевой счет. После ввода показания счетчика проверить данные на корректность и отправить их специалистам компании.

Если есть несколько приборов учета газа, необходимо заполнить соответствующую форму, сохранить введенную информацию и выйти из системы.
Теперь функции личных кабинетов доступны и через мобильное приложение компании-поставщика газа.

Для тех, кому легче воспользоваться гаджетом и послать данные в SMS, стоит помнить, что сведения принимаются по телефону . Шаблон стандартный: в нем указывается номер лицевого счета, через пробел – данные счетчика, и еще через пробел — фамилия абонента.

По телефону

Также можно передать показания посредством голосового ввода по телефонам 57-01-43, 34-22-56 и 63-90-58. Это прием сведений для абонентов города Чебоксары. Все номера круглосуточные.

Жителям Новочебоксарска лучше воспользоваться автоответчиком 73-21-00. Голосовой ввод должен содержать в себе схему – фамилия абонента, адрес и показания газового счетчика.

Есть и дополнительный способ – автоматический режим приема по телефону 8-927-667-36-04. Вводят номер счета либо с помощью голосового сообщения, либо посредством тонального режима. Цифры лучше продиктовать попарно. Перед отправкой сервис продиктует абоненту введенную им информацию для проверки правильности, затем абонент подтверждает данные.

Для приема данных имеются также телефоны абонентской службы, закрепленные за конкретным участком. Узнать список телефонов можно на официальном сайте предприятия.

В отделениях организаций

Среди альтернативных методов сервиса «Газпром межрегионгаз Чебоксары» — возможность сдать информацию по потребленным ресурсам в отделениях различных организаций: Сбербанка и «Почты России», «Экспресс-Волга» и АКБ «Чувашкредитпромбанк». Это способ ввода информации в терминалах, где система выдает чек о принятии данных.

Регистрация и вход в личный кабинет

Процесс регистрации выполняется через вкладку «Личный кабинет. Оплата газа», расположенную в верхней части сайта в правом углу. При переходе туда абонент попадает в общую систему Газпром Межрегионгаз — «Мойгаз.Смородина.Онлайн». Здесь нужно кликнуть по слову регистрация, затем ввести логин и пароль. В качестве логина используется активный адрес электронного ящика или номер телефона. Паролем выступает любая комбинация, которую сложно подобрать.

Выполнив эти действия нужно нажать «Зарегистрироваться», ввести пришедший проверочный код, нажать «Отправить», после этого вход в систему будет выполнен. Здесь необходимо прочитать информацию, согласиться с правилами и войти в систему, которая сразу же предложит привязать счет для работы. Для этого:

1. Нажмите «Привязать счет»;
2. Выберите из списка «Межрегионгаз Ростов-на-Дону»;
3. Нажмите «Продолжить»;
4. Введите без пробела двухзначный код абонентского пункта или сектора и номер л/с, указанные в квитанции;
5. Нажмите «Продолжить» еще раз.

Лицевой счет подключен. Информация по нему отображается частично, некоторые функции заблокированы. Убедитесь в этом, перемещаясь между разделами меню. Для решения проблемы подключите полную версию. Нажмите «Перейти». Для завершения процесса потребуется ПИН-код. Поищите секретную комбинацию в квитанции (для тех, кто заключил договор обслуживания после января 2017 года). Если ее нет – «Нажмите сформировать запрос» и отправьте письмо в компанию, заполнив форму. Дождитесь сообщения от «Межрегионгаз Ростов-на-Дону» (придет на е-мейл). Введите полученный ПИН-код на сайте, заново пройдя этапы, нажмите «Ответить». Полная версия личного кабинета активирована.

Функционал личного кабинета сервиса

Юзер, имеющий доступ в личный кабинет, получает последующие способности:

• просмотр баланса собственного лицевого счёта в рамках организации;
• контроль сведений о настоящем объёме потребляемого газа и начислениях для оплаты;
• передача сведений, записываемых юзером при контроле счётчика газа, установленного дома;
• оплата (выдача денег по какому-нибудь обязательству) услуг по поставке газа;
• формирование квитанции для оплаты на всякую дату;
• наполнение бланка заявления, для того чтоб квитанция для оплаты в электрической форме приходила на ваш e-mail.

Регистрация

Для регистрации в ЛК потребителя газа выполните следующее:

1. На сайте http://gazeks.com/ в верхней части страницы нажмите «Личный кабинет».
2. Откроется стандартная авторизационная форма. В верхней части страницы нажмите на надпись «Регистрация».
3. Заполните все поля регистрационной формы. Впишите «Имя пользователя». Это любой набор букв латинского или кириллического алфавита, символы и пробелы. Имя пользователя должно быть в пределах 45 знаков. Придумайте пароль – от 6 символов. Также укажите номер Лицевого счета и мобильный телефон.

Восстановление доступа

Если пользователь забыл имя или пароль, с которыми он заходил в ЛК компании «ГАЗЭКС», он может без проблем восстановить доступ, придерживаясь такой инструкции:

1. На странице, где происходит вход в онлайн-сервис, нажмите «Я не помню имя и/или пароль». Также можете сразу перейти по ссылке https://lk.gazeks.com/User/PasswordRecoveryRequest?Length=4 .
2. Введите номер телефона, который связан с учетной записью пользователя.

Как распечатать квитанцию

Квитанция может потребоваться как для оплаты через отделение банка, так и для подтверждения факта платежа. В любом случае, получить квитанцию можно через личный кабинет ТРИЦ.

Для этого перейдите во вкладку сформировать квитанцию. Выберите тип квитанции, ее период и нажмите кнопку «Сформировать квитанцию». После этого ее можно распечатать. Документ ничем не будет отличаться от официальной квитанции и в случае необходимости будет принят в любом пункте оплаты.